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东风日产辛宇:2021年将有80%车型搭车联网系统

在“新四化”浪潮下,智能化、网联化已成为汽车必备技能。东风日产对于“新四化”十分重视,前不久推出的新款轩逸·经典也搭载日产超智联系统,以满足用户需求。

成都车展期间,网通社与东风日产汽车销售有限公司总经理辛宇进行了深度交流,对于加强车辆智能化方面,他表示:“2020年,除了本次车展所展示的2021款劲客和2021款骐达,东风日产将推出其他6款搭载超智联的车型,分别是轩逸经典、楼兰、逍客、奇骏、轩逸、天籁。到2021年,日产搭载车联网系统的车型将占80%。”

网通社:今年受新冠疫情影响,上半年整体汽车市场销量都在下滑,不过,咱们依然实现了连续3个月的正增长,如此的成绩让日产品牌脱颖而出,您能简单的介绍一下,上半年咱们都在营销方面做了哪些方面的努力?

辛宇:上半年,疫情加速了车市的洗牌,事实证明,只有优质的产品和服务才能持续被消费者认可和信赖。东风日产一直致力于为消费者带来更多升级的产品,包括搭载全新超智联系统的劲客和骐达,和搭载超智驾的真四驱本色奇骏,而在日产智行的引领下,未来我们也将不断导入更多具有先进技术的产品,满足消费者日益提升的用车需求。

在服务上,东风日产始终坚持以用户为中心,在线上和线下为用户提供覆盖产品全生命周期的优质服务。东风日产不断升级服务,对消费者需求及时响应,推出了7天无忧退换和五年双保等购车政策;疫情期间,我们在行业内率先推出免费纯电代步车和星光星期五延时服务,让消费者用车更无忧;面对线上营销的趋势,更是加速以线上体验、选车、购车为主的汽车新零售模式发展,完善在线购车的全流程服务。

6月14日起,正式启用行业首个5位数客户服务热线,以更快速、更便捷的方式倾听消费者的声音;在信息碎片化、直播带货崛起、短视频称霸的时代,我们不断探索更贴近消费者的沟通方式。6月,东风日产通过线上直播形式,以一场NISSAN FAMILY DAY云家宴承载万千N爱,让品牌以更贴近家人的角色,将N爱传递给每一位车主。

各大车型持续创新营销活动,如2020款天籁推出《天籁之音》等微电影,携手车主聆听内心的天籁;轩逸跨界打造人体工学靠腰,搭档罗永浩为幸福撑腰;楼兰联手凤凰网,重磅开启“楼兰发现美”第五季……以多元化内容和创新方式,不断圈粉消费者。

网通社: 下半年的战役已经打响,各个品牌的销量都在复苏,同时疫情也得到了控制,咱们这关键的半年里有何新的举措以及市场预期?

辛宇:一直以来,东风日产都致力于为用户提供更好的产品和服务。产品方面,我们依托“日产智行”科技,为用户带来更激动人心的产品。眼下,日产智行在中国全面落地的脚步正在加快。

2020年,除了本次车展所展示的2021款劲客和2021款骐达,东风日产将推出其他6款搭载超智联的车型,分别是轩逸经典、楼兰、逍客、奇骏、轩逸、天籁。到2021年,搭载车联网系统的车型将占80%,让更多消费者享受更智能、更便捷的人·车·生活,并让车联网实现普及化、大众化。

接下来的4年内,超智联将来会持续升级,进行4次换代,以不断升级的技术实力满足用户的每一次期待,为用户提供更智能化、更数字化的功能服务。除了超智联技术,今年将有更多车型搭载ProPILOT超智驾技术,未来两年也会导入e-POWER技术。

此外,东风日产还会基于2019年先后成立的移动互联部与智联开发部,在移动互联战略、智能自动驾驶、车联服务运营、移动互联大数据运用等方面持续发力,实现以中国消费者需求为主导的自主开发,引领智能化、电动化、网联化技术革新。

而在服务方面,以用户需求为核心,东风日产一直注意倾听用户的真实需求。今后也将继续升级服务标准,用专业化、个性化、智能化的服务,为客户提供更安心、更温暖、更优越的体验。

网通社:另外,市场的不景气,加大了经销商的运营压力,甚至有些品牌已经出现了倒闭、退网等情况,而咱们目前经销商网络是否良好?而咱们对于经销商方面未来有哪些扶持的政策?

(责任编辑:admin)
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