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　　新海南客户端、南海网、南国都市报记者 王天宇 文/图

　　新的《汽车销售管理办法》正式实施已经三年，但据消费者反映，海口一些汽车销售门店仍存在销售“潜规则”。对此，记者近期暗访发现，海口部分汽车销售门店的确存在捆绑销售礼包、必须店内买保险、收取金融服务费等情况。对此，海口市商务综合执法支队表示，消费者遇到商家强制销售行为可拨打12345进行投诉。

　　购买雷克萨斯ES 2020款300h卓越版车型，则要加购礼包。记者 王天宇 摄

　　市民反映：

　　买车时被商家要求购买礼包

　　近期，海口市民王先生向记者反映，最近想购置一辆汽车，但去了多家汽车销售门店发现，一些销售门店的销售手段依然“套路”很深，虽然不像前些年那样明目张胆的加价，但还存在捆绑销售、强制交手续费、强制店内上保险等情况。

　　“打电话咨询时，销售人员称，会有1万元至2万元的优惠空间，等你到店后一谈，什么金融服务费、上牌费、精品礼包等统统都加给你。”王先生说，即便是一次性付款，有的车行也要捆绑销售。前段时间，他在琼山大道雷克萨斯汽车销售门店就遇到了类似情况，他想按照厂商指导价一次性付款购买雷克萨斯ES 2020款300h卓越版车款，销售人员称，必须要购买3万多元的礼包才可以，否则车行不卖。

　　此外，海口市民陈女士前段时间按揭贷款购车时就被4s店套路了。她称，之前通过汽车厂商指定的金融公司贷款8万元，买下一辆新车，但4S店方面表示，她是按揭贷款买车，要另外交付贷款咨询费、上牌服务费等4000元。后来她向朋友了解到，这是不合理的收费，对此，她打算通过法律途径维权。

　　记者调查：

　　A：消费者不买礼包，商家不卖汽车

　　针对市民反映的情况，记者近段时间对海口市多家汽车销售门店进行了暗访。

　　6月28日下午，琼山大道雷克萨斯汽车销售门店，店内摆放着一款雷克萨斯ES车型，不少消费者慕名前来看车。当记者向销售人员询问，雷克萨斯ES 2020款300h卓越版付款多少能提车时，销售人员称：41.8万元(该价格不包括保险、购置税、上牌等费用)。“这款车的厂商指导价不是37.4万元嘛?”记者追问。对此，销售人员告诉记者，厂商指导价是拿不到这款车的。

　　事后，记者了解到，如要购得这款车，就必须要购买4万多元的礼包，礼包内容包括：10年25万公里的保养保修、脚垫、挡泥板、迎宾灯等。

　　“现在就是这个行情，这款车型全国都这样卖，如果你选择雷克萨斯NX车型就不用买礼包。”销售人员说道。

　　在琼山大道广汽本田汽车销售门店内，销售人员称，如想购买2020款皓影车型，就要花7478元购买双保无忧以及最低3980元的礼包才能提车。

　　位于海口南海大道上一家广汽丰田销售门店销售的汉兰达车型，以及琼山大道东风本田销售门店销售的本田UR-V车型，同样存在搭售礼包的现象。记者暗访过程中了解到，如购买汉兰达两驱豪华版车型最低要购买8000元的礼包才能提车，购买本田UR-V车型则要加购1万元礼包才可以提车。

　　B：商家称贷款购车，就必须在店内上保险

　　记者暗访发现，除了上述现象，一些汽车销售门店的销售人员还要求消费者贷款购车时，必须要在店内上保险。

　　在海口汽车园路一家别克汽车销售门店内，销售人员首先为记者介绍了别克君越车型，介绍完后便开始计算价格。在销售人员列出的收费清单的综合保险一栏中，收费约为9000元。“如果贷款购车的话，第一年的保险必须在店内上，我们不要求购买全险，买机动车损失险、第三者责任保险以及不计免赔就可以了。”销售人员说道。

　　与此同时，记者在南海大道一家起亚汽车销售门店内，如果是贷款购车的情况下，销售人员不但要求店内上保险，还要交2000元的续保押金。“这2000元是能退的，只要贷款期限内来店内续保就可以了。”销售人员说。

　　在走访过程中，位于海口琼山大道上的一汽大众汽车销售门店以及上汽荣威汽车销售门店，同样要求记者第一年在店内上保险，但不限定保险的种类。

　　购买本田UR-V车型，则要加购1万元礼包。记者 王天宇 摄

　　C：多数商家收取“金融服务费”