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强增量、全保真、高质量,巨量引擎真效能“三板斧”破解汽车“线索之困”(2)

巨量引擎特别针对这一“顽疾“,恪守”全保真“的价值原则,让广告主安心”收货“;不仅所有的线索都是通过广告投放而来,而且严格过滤异常线索,从而带来真实的线索。

为了实现这一点,巨量引擎贯彻了“开放”的原则,投放平台完全开放,车企客户可实现全自主操作,数据全透明。比如,企业广告主可以在巨量引擎提供的工具中实现“计划状态概览”、“投放环比分析”、“数据趋势对比”、“头部数据展示”、“多维细分受众”等多种形式的账户洞察,还能实现多种定义的更高效的推广管理操作、创建更强大的数据报表,等等,如此开放性让“一切尽在掌握”。

此外,异常线索的过滤措施实施到位。巨量引擎在效果广告的投放追踪过程引入“飞鱼CRM工具”,能够详细披露线索来源,严格过滤不合格线索,包括异常用户、重复提交等带来的虚假或无效线索。

巨量引擎还可实现将线索数据通过API直接传输至客户的CRM系统,将真实线索实时给到客户,不仅保真,而且高效。

透明化和过滤性的“双管齐下“,让巨量引擎的线索有效率平均达到70%—80%,相比行业50%-60%的平均最高水平,高出了10%以上。根据平台统计,近期与巨量引擎合作的两大著名自主汽车品牌中,一个品牌的线索有效率均值高达76%;而另一品牌也同样达到了均值73%,皆高于其他平台的合作结果。

强增量、全保真、高质量,巨量引擎真效能“三板斧”破解汽车“线索之困”

“高质量”线索,有效获客的“强心剂”

真实的线索背后如果是高质量的用户人群,并且其转化成交效率非常高,能够轻松快速实现对汽车商品的购买,此类线索则被称为“高质量”线索,也是实现有效获客、销量增长的强心剂,是各大车企极为看重的KPI。

巨量引擎不仅通过“全保真”来尽可能网罗“高质量”线索,并且通过技术手段来帮助客户挖掘更多“高质量”线索。例如其广受欢迎的线索跟进和回传模式,即收集到表单线索后,广告主客服进行线索跟进,如果确定为“高价值线索“,广告主可将该数据回传给平台,回传的线索状态进入模型学习,从而帮助广告主定位更多“高质量线索”。有汽车品牌客户提供了这样一组对比,使用有效获客投放模式之后,与普通投放模式相比,高质量线索数量大幅提升,达到15.7%之多。

另据巨量引擎数据追踪显示,车企通过平台投放的效果广告,从产生线索开始,平均花费30天左右,平均跟进6次左右,就可以产生实际成交。某自主汽车品牌2019年11-12月份通过巨量引擎获得的线索,去除与垂媒平台、电商等其他线上来源线索的重复成交后,且时间维度上只看三个月内的成交,其成交率达到了3.11%,其中30-45天内成交的占比高达92%。另据巨量引擎透露,部分汽车经销商3月份全量线索中,30天内的购车率达到了21.4%,成效非常显著。

强增量、全保真、高质量,巨量引擎真效能“三板斧”破解汽车“线索之困”

结语

在消费信心、市场环境及经济走势的共同作用下,车市消费复苏仍具有不确定性,但是对增量、真实、高质量线索的追求确实永恒的。

随着越来越多车企业对于销量KPI/线索KPI的比值作为新的营销价值参考,巨量引擎 “真效能”理念正在契合越来越多车企的实际需要,成为当下少数几条行之有效的增长方式。而真效能理念的推进,不仅有助于车企自身完成销量,更能打破线索行业乱象,用良币驱逐劣币,重塑线索行业良好秩序。

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