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汽车之家新业务增长背后:汽车生态平台价值显现(2)

  汽车之家有线上车展的实战经验,对线上运营的每个细节都有严苛标准,追求给用户带来的沉浸式体验。在疫情中,汽车之家通过3D、VR等方式解决了用户看车的问题;同时汽车之家积极布局汽车直播业务,并依托技术和精细化运营,实现了主持人、主机厂、经销商的高度互动。

  从结果上看,汽车之家与主机厂和经销商的线上合作也取得了不错的效果。以汽车之家举办的中国春季云车展为例,云车展逛展人数超过9000万,预估为主机厂和经销商促成了19.85亿元的交易额。

  疫情期间,汽车之家的生态平台价值得到体现,是主机厂和经销商在数字化转型中的最佳选择。并且,长期来看,疫情加速了汽车行业的线上化进程。而在这个过程中,汽车之家的生态价值将进一步提升,将成为行业智能化生态平台的建设者。

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  汽车之家数字化创新突破的未来可能

  虽然汽车行业数字化转型是大势所趋。但是对大部分传统主机厂和经销商和消费者而言,由于汽车产品单价高、重体验的产品特性,使汽车的数字化进程相对缓慢。

  但疫情加快了这一进程,借鉴知名产品人俞军的产品公式,即「产品价值 =(新体验 - 旧体验)- 替换成本」。

  疫情之前,尽管数字化有其高效率、低成本的特点。但对主机厂和经销商以及用户来说,替换成本仍然很高。由于无法出门后,两者不得不使用线上方式提供和获得服务,替换成本便不再是阻碍因素。

  在这个过程中,汽车之家依托自身大数据、人工智能等优势,为用户打造沉浸式看车、买车体验,为中国汽车行业的数字变革提供解决思路。

  在以前,汽车之家以往对商家的赋能主要体现在终端销售环节,但疫情不仅加速了主机厂和经销商的线上销售,也加速了汽车之家对商家的赋能由销售环节向研发、上市、生产、销售等领域渗透。比如,汽车之家的智能研发赋能新车的研发环节,智慧外呼、智慧助手则可以赋能经销商的营销环节。

  于主机厂和经销商而言,其重大的意义在于,生产效率将得到明显提升,同时缩减了各种市场调研的成本。

  以赋能新车上市的智能上市为例。智能上市结合新车的各种参数与目标用户的各项指标,模拟出最佳的营销方案,可以精确到每一天,每一周的营销方案。从结果上看,智能上市帮助新车上市的声量提高了71%。

  疫情期间,主机厂和经销商也对能够提升自身效率的数据产品更为依赖。一季度有17个主机厂购买汽车之家的智能系产品,而去年同期是8个。同时,一季度有1.7万家经销商在使用智慧系产品,而2019年底是 1.4万家。

  在汽车行业下行的情况下,公司通过数据和技术赋能主机厂和经销商,可以提高主机厂和经销商从研发、生产到销售环节的效率,实现资源的最佳配置,利于行业,利于生态。

  而汽车之家通过对汽车行业的赋能,或将成为汽车行业数字变革的引领者。一方面,汽车之家的在数字化转型领域的成果会加强与主机厂、经销商的联系,拓宽护城河;另一方面,新业务也拓展了变现场景,给汽车之家带来了更大的想象空间。

  从这个角度看,汽车之家的未来值得关注。

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(责任编辑:admin)
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