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汽车三包系列知识九十一期：前大灯散光是否属于质量问题？

2020-05-16 00:07:16 缺陷产品管理中心微信公众号

案情简介

山西某消费者购买一辆轿车，目前已使用约一年半的时间。消费者在晚上行驶时发现前大灯无法正常聚光，去经销商处调试过，没有效果。消费者要求更换大灯总成，经销商表示不影响正常行驶，拒绝了消费者的质保要求。消费者询问前大灯散光是否在质保范围内。

相关规定

根据《GB4785-2007 汽车及挂车外部照明和光信号装置的安装规定》，车辆灯光需要满足国家强制性安全标准的要求。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第四十三条规定：产品质量问题，是指家用汽车产品出现影响正常使用、无法正常使用或者产品质量与法规、标准、企业明示的质量状况不符合的情况。

处理意见

如果经检测前大灯的灯光不符合国家标准要求，经销商应当进行调整或更换。

(责任编辑:六六)

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