时尚汽车_汽车生活移动版

回答:在今年,威固新推出了三个系列的窗膜产品,高端车主可以根据自己的需求选择最合适自己的产品。比如PROTECTIVE防护膜,比普通窗膜厚度提升一倍,在隔热的同时,提升安全性能。同时,为了应对中国市场越来越多的互联网汽车和新能源汽车这一趋势,在今年我们还推出了两个系列的纳米陶瓷膜——CONNECT和LINKed,能够确保信号的畅通,从而赋予车主更好的体验。另外我们还推出了一款漆面膜产品V1000,它在之前产品的抗污、抗阻隔、提高亮度的功能基础上,通过增加厚度给车提供了更好的保护,目前是市场上最厚的产品。凭借伊士曼有强大的研发平台,接下来我们将会根据中国市场以及车主的需求,推出一系列的市场举措来推动威固品牌在国内的发展,敬请期待。

记者:威固产品全为原装进口。如何考虑到中国消费者的特殊需求?

回答:首先需要明确一点,产品进口并不代表我们直接拿国外的产品来卖,而是由国外研发生产,但产品本身是专为中国研发的。本土化的关键是要满足中国车主和渠道客户的切实需求。我们清楚地看到欧洲、美洲和亚洲等地区的消费者对于汽车及汽车用品的需求和喜好是不同的。因此,威固中国市场的销售团队与市场团队会专门研究本土化产品需求,专业技术服务团队将需求转变成技术手段并及时反馈总部,通过美国总部的研发团队对产品进行更迭,以实现中国消费者需求的满足。总而言之,原装进口的威固产品实际上是全球研发生产能力与本土化需求结合的成果。

渠道:双膜合一 互惠共赢

记者:今年威固窗膜和漆面膜的渠道合并后,双膜合一的模式和以前有何不同?双膜合一能带给门店什么样的优势呢?

回答:双膜合一是根据消费者需求应运而生,消费者不需要跑两家店,直接在双膜合一的店体验窗膜及漆面保护膜的一站式服务。自2020年起为确保威固车主们能够获享可靠质保,威固也在积极帮助消费者进行简单有效的门店与产品甄选。由于所有威固的经销商、零售门店、4S服务商都持有伊士曼公司直接授权或认证,消费者可以通过伊士曼威固官网或官微“V-KOOL威固汽车膜”查询其是否为威固品牌授权门店。与此同时,所有授权门店在完成贴膜服务后,都将为尊贵车主开具官方正品电子质保单。消费者可确认质保单上的门店、车辆、车主和产品信息是否属实,从而有效保障尊贵权益。

 图为威固7V不凡门店

针对威固零售渠道,为了加强门店的服务能力,提升高端车主的体验,将门店分成不同的级别,7V不凡门店,5V旗舰店和3V 普通授权店。对于7V不凡门店,我们定位是威固全球最高级别门店,V-KOOL ULTRA这个高端子品牌就是专供7V门店,提供独家的产品,比如窗膜中的PROTECTIVE防护膜、CONNECT陶瓷膜和漆面保护膜V1000。除此以外,不凡门店和旗舰店还能够在厂家各个平台得到更多曝光,获得最为直接的线下导流,以及参加厂家的各种培训。

记者:双膜一体零售渠道合并后,对于原来单做窗膜或者漆面膜业务的,威固会在产品培训和技术方面地扶持力度和服务方面有哪些变化?

回答:双膜合一后,所有授权门店都将直接获得来自伊士曼厂家的支持,比如技术支持,我们每年都举办数十场分级别的专项施工培训,来自伊士曼亚太培训学院的资深培训师将传授施工技巧,帮助门店培养更多的贴膜人才,从Installer,到Master,到Master of Master,再到7V Master of Master,帮助门店提升施工效率及车主满意度。除了施工培训,我们还开展营销类的课程,比如数字化营销,网络营销,再到销售培训,包括销售话术、引流和高卖,产品体验,这些实用的课程也将通过线上课程的形式惠及到所有门店。而美国技术团队正在研发的CORE裁膜系统,网罗全球豪车车型数据,且经过实车验证,帮助门店提升裁膜效率,更符合威固车主追求科技感的需求。品牌层面,我们和变形金刚的合作包括所有形象在门店门头、店内展示,联合品牌内容宣传,变形金刚周边物料使用等多方面的合作方式。

记者:威固在选择渠道合作伙伴的标准是什么?