时尚汽车_汽车生活移动版

——伊士曼高性能膜部门亚太区总经理张波、中国区商务总监赵志伟采访实录

中国,上海,2020年4月—— 日前,全球领先的特种材料公司伊士曼高性能膜事业部亚太区总经理张波女士和中国区商务总监赵志伟先生陆续接受了多家主流汽车媒体的专访。在采访中,两位高管盘点了伊士曼旗下高端汽车膜品牌威固(V-KOOL™)自今年1月正式发布品牌重塑战略以来的诸多亮点,回顾了基于“品牌+”模式如何在产品、渠道和服务等版块全面顺应适应新的市场需求,并展望了威固今年在中国市场的发展规划。以下是采访实录。

 图为伊士曼高性能膜事业部亚太区总经理张波女士

 图为伊士曼高性能膜部门中国区商务总监赵志伟先生

战略:品牌形象全面重塑

记者:从品牌层面来说,威固品牌今年在战略上会否进行一些调整?

回答:威固品牌是伊士曼的品牌资产之一,伊士曼致力于长期发展威固品牌。目前,威固在中国乃至全球市场的发展都比较成功,是全球层面核心多品牌运作之中的一个核心品牌。不同于其他有些公司仅注重单一品牌,伊士曼多品牌策略的主要原因是考虑到消费者存在不同的消费需求、与不同的品牌调性和产品定位相匹配。威固有其自身特点,是一个很好的品牌资产,我们希望能够把威固这个品牌做得更好。2020年正值伊士曼成立100周年,我们始终致力于中国市场的长期发展。为能够更好地服务中国高端汽车市场,威固品牌启动了战略重塑计划。我们将立足于高端,继续打造汽车膜行业高端品牌。

记者:威固品牌重塑,主要从哪几方面进行?

回答:首先是致力重塑品牌形象。为了打造威固更加年轻现代的形象,2020年伊始,威固与美国娱乐公司孩之宝旗下享誉全球的“变形金刚”达成联名合作,品牌重塑后的威固以新的形象和姿态呈现在消费者面前。I'm V-KOOL全新车标已由此前黄色标识蜕变为更具科技质感的金属色标识,并拥有更具张力的力量感线条,沉稳而富有质感,专供威固窗膜客户尊享。

 图为I’m V-KOOL全新车标

其次是双膜一体的创新升级。除了产品上双膜一体,我们也进一步推动了门店的标准化和体系化,在具体的产品、技术、施工、服务,包括标识,延保等方方面面做了一系列工作和努力。最后是全新升级的分销服务体系。威固品牌重塑计划将调整分销模式,进一步为终端客户(包括零售门店、4S店和车主)提供更及时、优质的服务。

记者:汽车膜市场竞争激烈。威固最核心的竞争力在哪?

回答:核心竞争力主要包括品牌、产品力和服务体系这几大方面。

威固品牌可以追溯到1993年,至今已有20多年的发展历史,畅销全球20多个国家,累积超过2500万消费者已成为威固车主,包括大量拥有品牌忠诚度的、重复购买的车主。所以这个品牌不仅客户群有较好的质量,而且客户的认知度、偏好度、喜好度也都很高。

从产品力来讲,在窗膜领域,威固因其创新的XIR™技术而被业界熟知。XIR™技术能够确保威固窗膜产品的高透光、高隔热。在漆面膜领域,威固去年年初上市的产品性能卓越,并因其“GREAT”标准成为同类产品中的翘楚,威固漆面膜去年销量不俗。不仅如此,我们也会在品牌与产品相匹配的方面下功夫。威固能够提供行业独有的超宽幅72英寸无需拼接的漆面保护膜产品,适合更多大机盖的车型;而V1000,相较V100,耐穿刺性能提升30%,适合对剐蹭要求更高的客户。从产品力来讲,这些达到了国际标准的优质产品,可以说树立了行业标杆。同时,我们从客户那边也得到了很好的反馈。

还有一个核心竞争力在于服务体系。此次重振威固品牌战略,涵盖了窗膜和漆面保护膜业务,两者将以统一的品牌、门店升级形象以及全新的产品包装亮相市场。同时一系列创新的产品和服务也正在更好地为不同的消费者提供服务和体验。凭借我们的品牌、核心技术、百分之百原装进口,以及专业的数据软件系统和精湛的贴装技艺,为消费者提供高端的一站式服务。

这些就是威固的核心竞争力。我们相信,从今年年初的战略调整开始,在接下来的一两年内,威固将会进一步巩固高端品牌的定位。比如,在很多城市大多车都贴威固,这让我们首先确保了威固窗膜的市场份额,同时我们也会加大威固漆面膜的推广,通过找到新增市场的一些机会,让我们的品牌持续发力、持续向好。

产品:研发能力加速创新

记者:威固今年会有哪些新的产品?