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  年开始，随着智能手机带来的流量红利耗尽、增量市场变成存量市场，中国的互联网行业进入了下半场；同时随着5G技术的变革，正在重构互联网的基础，我们也正在从互联网时代往5G时代迁徙。

  内容营销

  很多人简单的把文字、视频、语音、图片等等一切信息载体都叫做内容，而就把运用这种信息载体的营销就叫做内容营销。肯定不是这么简单，那正确的理解是怎样的？内容营销协会给出了如下定义：

  “内容营销是一种通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内容来吸引目标人群，改变或强化目标人群的行为，以产生商业转化为目的的营销方式”。

  内容营销本质上是指导如何做营销的一种思维方式，可以说它是一种战略指导思想——内容营销要求企业能生产和利用内外部价值内容，吸引特定受众主动关注。也就是说你的内容能否自带吸引力，让消费者来找你，而不是运用纯媒介曝光。

  前面有提到互联网进入到下半场，流量红利耗尽，增量市场变成存量市场，获客成本与日俱增。以短视频、直播为核心载体的内容营销登堂入室，贯穿在了品牌营销、传播、销售、运营的各环节；“内容”成为核心变量，改变着传统品牌建设的时间成本，也改变了品牌营销传播的预算结构。

  包括阿里、腾讯这些互联网巨头也纷纷构建自己的内容营销生态，近两年快速崛起的小红书可以说是UGC内容平台中的典范。

  以微信公众号为例，家装行业微信内容营销做得最好的是【住范儿】，200万+的粉丝量可以说是家装公司里面的NO1，做营销的朋友很多应该都知道，不知道的可以关注他们公众号学习学习，优秀的家装公司图文内容应该是什么样子的。

  短视频营销

  说到短视频营销其实也算内容营销的一种形式，为什么要单独拿出来说呢。在流量红利逐渐消失的互联网下半场，短视频所带来的全新流量成为了各方角逐、深耕的新战场。近年以抖音、快手为首的短视频平台快速崛起，2019年，短视频一枝独秀，成为了互联网使用时长和用户规模增长最快的细分领域之一，短视频日活跃用户规模逼近在线视频的2倍。

  以抖音平台为例，做家装短视频的头部大号主要集中在尚品宅配旗下的MCN机构手里，布局了十几个大号，像设计师阿爽、wuli设计姐都是旗下的达人，单短视频的粉丝就高达7000万之多。家装公司基本属于单兵作战，还是本地化和区域性的属性问题，对于抖音这种泛流量平台，效能太低。

  随着5G技术的进步和用户的习惯被改变，未来的内容都会视频化，家装公司也应该尝试将品牌和产品的内容视频化。除了做抖音、快手可以用，微信的朋友圈和社群营销也都会需要短视频内容做为内容营销的素材。

  直播营销

  其实直播这种方式已经盛行多年，从最先PC时代的聊天室直播到游戏直播，再到这两年薇娅、李佳琦带火的电商直播，随着快手、抖音等短视频平台的崛起，直播迎来了爆发期，用户在脱离电脑后通过移动手机端进入了直播全民时代。由于家装行业的特殊性，鲜有人去尝试直播这种营销方式。

  这次随着疫情的爆发，重度依赖线下营销场景的家装行业集体迎来一场“营销大考”。线下营销受阻，很多营销体系比较成熟的公司快速制定了线上营销方案，通过直播这种线上营销方式取得了不错的效果。不仅在疫情期间拉动了团队的气势，还利用很多公司的空档期提前圈住了一波客户。

  电商营销

  受频高价，产业链条复杂，重体验和服务，产品非标准化，注重个性化，区域性特征导致难以规模化扩张等影响，家装行业电商营销一直还在浅水区。在2015年的时候，行业以东易日盛、苹果系为首的头部装企纷纷入驻天猫和京东家装，由于天猫和京东平台的高门槛导致家装行业的腰部商家根本无法入局，但是家装行业真正的全国性的公司少之又少，所以这么多年家装电商一直也是不温不火，以至于很多公司根本都没考虑过布局电商渠道。

  近年来，大众点评和淘宝家装开始重构家装电商生态，将本地化服务跟家装服务打通，行业更多的腰部商家纷纷布局电商营销，尤其是在流量的存量时代，针对淘宝8个亿的月活用户，家装业务才刚开始，未来大有可期。