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奇瑞汽车靠“硬实力”华丽转身(2)

  去年10月中国汽车技术研究中心发布的“2019汽车专利创新指数”排名。奇瑞在企业整体创新指数方面,位居自主品牌企业前三位;在代表前沿技术的智能网联领域,位列自主品牌汽车第一位;在最具“含金量”的专利质量方面,稳居国内汽车“技术一哥”的位置。技术的优势,直接提升了奇瑞汽车品牌和市场竞争力。如奇瑞2018年推出的“雄狮智云”智能网联系统,实现了“增强智能语音交互”、“AI人脸识别”、“AI智云管家”等人工智能技术落地,并全面应用在瑞虎SUV和艾瑞泽轿车两大系列新产品上,且深受用户的好评。

  在去年底落幕的全国第三届汽车发动机装调工职业技能竞赛上,奇瑞集团斩获大赛一二三等奖单项奖和“团体优秀奖”。这无疑是奇瑞技术实力的体现,亦是奇瑞23年来匠心筑梦的成果。

  渠道发力、营销创新、服务走心

  时至今日,奇瑞汽车厚积薄发,品牌价值和影响力持续提升,除了强大的体系能力、深厚的技术积淀外,还离不开渠道的发力和营销的创新及走心的服务。

  奇瑞在2019年制订了一级网络以提升质量为主导;二级网络保证纵向渗透的“超级深海计划”,网络规模稳中有升。截至目前,奇瑞一网规模稳定在500家,二网规模达到1300家。此外,奇瑞还积极布局一些汽车电商与汽车新零售平台,与易鑫、平安租赁、大搜车、邮储银行等近30家平台建立新零售合作关系,进一步拓展销售渠道。去年双11期间,依托数字化营销技术,奇瑞产品在各大平台共计销售汽车11195台,同比增长156%。

  2019年,为了更好地与年轻人沟通,奇瑞推出了全新品牌沟通概念“i-Chery”, 联动国内国际优势资源,多维度提升用户体验,开展了一系列创新的、年轻人喜闻乐见的营销和品牌推广活动。例如,请了青年演员杨烁和古力娜扎代言全新一代瑞虎8和艾瑞泽系列,联名《大闹天空》推出瑞虎5x HERO限量版产品。此外还推出了“奇瑞家宴”、“艾瑞泽春季运动会”、“全新一代瑞虎8百城公测”等多场10万+规模的体验活动。在体育营销上,艾瑞泽携手世界足球先生路易斯·菲戈,惊喜亮相2019奇瑞艾瑞泽5X5足金联赛揭幕战,拉近了与年轻消费者的距离。

  为了给客户提供更好的服务,奇瑞2019年将服务理念由“更便捷、更专业、更周到”升级为“更便捷、更专业、更贴心”。可见奇瑞在快速完美转身的同时,亦将品牌DNA融入到每一个服务细节,把智能、品质演绎到极致并烙印到消费者心里。这不,凭借在用户中的良好口碑,奇瑞又再次摘得“2019中国汽车服务金扳手奖——服务提升奖”,这是连续9年荣获中国汽车服务行业的最高荣誉。

  2019年,对于奇瑞汽车而言,是战略转型全面收获的一年,亦是品牌与终端实现双丰收的一年。在全球经济下行和汽车行业周期调整的双重压力下,2019年国内乘用车市场出现大幅下滑。正是在这一背景之下,奇瑞汽车逆势增长,正在成为中国汽车品牌“破冰”的中坚力量。

(责任编辑:admin)
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