圆桌沙龙:重新定义汽车,从用户开始(4)
时间:2019-12-17 07:07 来源:网络整理 作者:bosi 点击:次
蒋保信:谢谢四位老总给出自己的期许。我想分享一个小故事,我是去年7月2日入职,老板给我打情怀卡,你看我们过去汽车时代是工程师定义汽车,他们设什么车、造什么车,用户买什么车,4S店提供什么服务,用户接受什么服务。过去时代单个用户的力量很微小,在新的互联网、数字化时代,海量的用户声音是可以凝聚在一起的,非常容易被主机厂、工程师甚至更高的领导听到而且不被误解,都是一手的信息。他说我们要重新定义汽车,我们要做的事情就是把用户从过去的金字塔的底端上升到顶端,其实不复杂,希望主机厂给用户起码的、应该有的尊重,用户第一,为用户创造价值、分享价值,这就是我们今天探讨这个话题特别重要的意义。 为用户做再多都不过分,还是那句话,得用户者得天下。 今天的沙龙到此结束,谢谢各位。 关注微信公众号:电车之家官网 |
