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一个月开10家店,德车车抢占市场用户,争做汽车后市场“洗牌者”

  2019年,成都汽车保有量已超500万辆,而本地备案汽车维修店仅有1.6万家,导致成都消费者“开车容易养车难”的问题日益明显,据调查超8成车主对汽车维保类问题知之甚少。

  另有《成都联合办公行为报告》显示,成都上班族周末加班的人数是北京的4倍,而平均每人加班时长也几乎是北京的2倍。成都维修店数量虽多,大多却远离主城区,对于时间紧凑的消费者来说,想要对爱车做一次大保养,势必会牺牲宝贵的休息时间,让汽车维保问题“难上加难”。

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把店开在闹市中的德车车

  10月13日,一站式汽车维保品牌德车车在成都城南天仁路、天府三街再开新店,至此,德车车拥有直营门店超20家。德车车选择将门店布局在城南核心商圈,旨在帮助时间紧凑的消费者,可以一边将爱车放在德车车享受德式品质保养,一边自身又可腾出时间,陪伴家人朋友在附近商城轻松聚会。

  值得注意的是,德车车已完成成都全面的布点,天仁店和天府三街店是德车车首次进驻城南商圈,另据德车车官方平台显示,此前德车车已成功开疆昆明市场,昆明门店——都市枫林店、世纪城店已正常营业中。重推城南,外拓新城,德车车一时风头无两。

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中国万亿级的汽车后市场

  首先,德车车的迅猛发展离不开我国后市场行业的大背景。《2019中国汽车后市场白皮书》显示,2018年以来我国新车销量虽然出现下滑,但绝对增量仍保持在高水平,并有望在2020年超越美国成为保有量全球最大市场。

  作为全球汽车保有量最大市场“候选人”,我国汽车后市场规相关的企业数量有美国的2倍之多,数据背后却是混乱的市场现实——行业从业数量多、企业分布散而小的“蚂蚁式”市场形态,意味着我国的后市场领域存在诸多弊端,且行业形态初级原始。不过,从另一个角度来看,行业发展存在弊端也是各环节整合的好时机。从德车车现有的动作来看,还未显现行业整合的野心,但我国平均车龄和汽车保有量的双效驱动,最终何时会吃下这块蛋糕,还未可知。

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如何把“旧生意”做成一门“好生意”

  从行业发展来看,汽车维保是一门“旧生意”,这个行业能够赚钱,也可以复制,但却不是每个品牌都有清晰的盈利模式,很多品牌走着走着就“烂”在了路上。

  中国拥有比肩美国的汽车保有量,但这片肥沃的土地上并没有孕育出能开花结果的汽车维保品牌。维保过程中,大部分车主依然会买单价格高昂的4S店,选择去相信所谓的“权威”,这种现象同国外有巨大不同。

  在美国,70%的“脱保”车辆通过独立后市场渠道接受售后维保服务,在欧洲,独立后市场渠道份额达到60%以上,而在中国,独立后市场渠道份额不足40%。中国的客户对汽车维保品牌怀有很高的警惕心理,症结所在正是因为我国汽车后市场长时间处于技术垄断、信息不透明、质量参差不齐、流通成本高的初级阶段,尽管近年来有所改变,但依然无法跟随时代脚步,快速响应,满足客户的个性、多元化需求。

  建立用户信任度,需要自身硬,也需要口碑强的企业进行背书。目前,德车车与德国最大的汽车维修平台Caroobi合作,把他们的品牌、技术和服务方式带回国内,让专业技师与高品质的产品与服务捆绑,提升体验感,增强信任度。产品方面,德车车严格把控质量关,全部产品均选择国际知名品牌的正品产品,这一做法尽管在成本上有所增加,但长此以往由品牌口碑反哺带来更多效益,又何愁不是一门“好生意”呢?

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行业的“出口”在哪里

(责任编辑:admin)
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