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迈克萨斯是谁?它想用全面定制的D60改变传统销售模式|聚闻

引言 |  MAXUS,not LEXUS

7月18日,上汽大通的中型SUV MAXUS D60 正式上市,售价区间9.38万元-16.78万元。

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你没有看错,是售价区间。这就是整个发布会最有意思的地方。上汽大通总经理王瑞没有给出我们传统认知的“入门款 XX 万元”或是“豪华款 XX万元”,类似的标准配置和市场指导价的展示牌。

因为,上汽大通D60每一辆车的售价都不一样。

D60是上汽大通首款完全线上和线下C2B(Customer to Business)个性化智能定制销售模式的车型,消费者可以通过”蜘蛛智选“,选择只属于自己的车型配置。

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在这个100+个选项和上万亿种组合的菜单上,每项配置明码标价,根据不同的选择,每辆车的价格都不太相同。

这样的惊世骇俗,出于什么考虑?

1上汽大通,硬磕红海市场?

2019年上半年,上汽大通零售销量同比增长15.7%,6月份达到11,158台,同比增长47.8%。这样的战绩主要归功于MPV产品的逆势上涨,而在更宽阔的轿车和SUV市场上,与同胞兄弟上汽荣威相比,上汽大通的存在感实在是太低了。

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所以,D60是上汽大通布局SUV 市场,落下的最重要的一步棋。15万级别SUV 细分市场,是目前市场容量最大,也是竞争最激烈的市场。

在这个市场里的王者— 本田的CR-V,月销量超过2万;被上汽集团副总裁蓝青松点名的竞品车型:RAV4荣放、传祺GS4、吉利博越、荣威RX5都是月销量过万的主流车型。

那么,当蓝青松给出“完成产能爬坡后月销8000辆”的目标时,D60就成了上汽大通「必须成功」的一款车。

2全面定制,颠覆传统销售?

上汽大通成功的信心源于”蜘蛛智选“。

上汽大通并不是首次使用C2B 消费者定制模式。之前,旗下MPV G50 就采用定制模式和传统经销商模式并行的方式进行销售。今年上半年,G50每月销量4000台左右,其中超过57%的订单来自于”蜘蛛智选“。

而如今,D60则完全摒弃了经销商销售模式,只采用C2B定制模式。

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车聚君也体验了一把手机端的”蜘蛛智选“,觉得操作简单,设计挺人性化。不同的配置选项,价格透明,功能解释也非常到位。如果不纠结,5-10分钟就可以完成选车。

当然,买车毕竟是个大件消费,明明白白最重要的。

这就是上汽大通想得周到的地方,如果对某个配置功能不了解,有工程师在线解答,如果想了解使用体验,每个配置都用户点赞和评价功能。

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但细细追究,这个销售模式可能让上汽大通面临诸多挑战。

首先,经销商角色要从销售导向转换成服务导向。由于每辆车都是定制,经销商端不会再有库存压力,而且所有的配置价格都会透明,经销商也不会有什么厂商折扣。那么失去了经销商的销售动力,上汽大通会成为D60销售的独行侠。

同时,和竞品相比,上汽大通的销售网络并不十分完善。在目前情况下,帮助经销商提升服务竞争力,成为上汽大通最大的挑战。

其次,消费者下完订单,22天到26天才可以提车。这期间,如果消费者反悔,是不能退车的。但是,如果期间D60价格下挫,势必引起消费者不满。实例可见之前小鹏汽车用户维权事件。

上汽大通公关总监杨燕曾表示:“D60所有的价格都会透明,不会有终端零售折扣。”对于潜在车主来说,上汽大通不仅要维持产品售价,更要长期维持每个配件的价格,甚至二手车的价格。

由于每款车都不一样,D60的二手车价会飘忽不定。比如,在D60菜单里,有一个售价很高的斑马智行互联系统,这在互联产品快速迭代的背景下,将很快反应在该车的保值率上。

但无论如何,D60的定制模式是一个无奈而又必须的选择。

(责任编辑:admin)
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