时尚汽车_汽车生活移动版

　　在携程相关负责人看来，跟团游的主要优势在于其较高的性价比、旅程较为省心、安全更有保障。特别是出境旅游市场，由于受到签证、语言、交通服务、公共设施、风俗习惯、宗教信仰等因素影响，对于从未出过远门的游客，在到达相对陌生的目的地之后，很难有条不紊地安排处理好个人行程，因此在二三四线城市，更多游客倾向于选择跟团游。同时，带上老人和小孩出游的游客、希望省心省力有人服务的中高收入人群，依然更热衷跟团游。跟团游未来的发展应充分考虑上述主力人群的旅行需求，扩大产品优势，稳固并开拓市场。同时研发适合年轻人的跟团游产品，满足年轻人对行程自由化、体验深度化、喜欢同类扎堆等需求。

　　相比自由行，跟团游仍然有其明显优势，而且这一优势未来仍将长期存在。但是，跟团游的产品形式会发生深刻变化，管家式、顾问式的高端跟团游市场前景广阔，面对新生代群体的需求，高品质跟团游产品将逐渐趋于成熟并成为主流，低端跟团游将逐渐萎缩直至被市场淘汰。“就目前的需求趋势而言，品质跟团游、主题游、深度游、包团定制等细分市场潜力巨大，尤其是面向各个细分人群的创新服务极具市场开发价值。”同程相关负责人表示，在移动互联网时代，企业应该借助大数据平台深刻洞察用户需求，针对不同的细分人群进行定制化产品创新，在服务上以及供应链管理等方面练好基本功。

　　“未来，众信旅游也将着重在产品服务质量提升、产品优化管理等方面不断发力，此外开发目的地端上游资源，为游客提供更加多元化的旅游服务，也将成为市场重点。”李梦然表示。

　　采访中，受访者一致认为，未来跟团游仍然是出境游领域主流出游形式，随着出游人群需求不断增加，出境游的市场还将不断丰富很细分。中老年游客、家庭出游人群、亲子游人群、公司团队建设等都将成为跟团游的主要生力军。在目的地方面，欧洲、中东非、南北极、南美等国家由于语言和交通的限制也将成为主要的跟团游目的地。（本组稿件由本报记者张宇采写）