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平安入主三年 汽车之家的基因重组(2)

  在企业的组织与文化变革中,真正其决定作用的是人。与传统互联网公司不同,汽车之家新高管团队来自五湖四海,不同的文化交错融合之后反而迸发出了更强的创造力和向心力,而这正是这场变革得以成功的关键因素。

  平安入主汽车之家时,一度有质疑新团队将把这家中国最优秀的汽车垂直网站带向何处,传统大企业文化与互联网公司文化会否冲突。但是他们往往忽视了至关重要的一点:这些背景、专长全然不同的高管精英,一旦整合到一起,产生化学协同效应,又将爆发怎样的能量?

  目前,汽车之家管理团队主要由三部分组成:来自平安的,公司内部成长起来的以及从其它互联网公司引进的管理人员。这支队伍多元而稳定,拥有15-20年以上的互联网、汽车、金融行业经验。

  经过几年的磨合,团队成员基本具备几个显著特点:一是快速学习能力。他们是“多栖动物”,业务、职能,总部、子公司,金融、互联网,连续跨界、几进几出造就了他们的快速转换能力。二是跨界优势。平安的复杂管理和营销方法论对互联网可谓降维打击。三是强大的执行和协同文化。强调顶层规划与落地执行、体系化作战的企业文化,如今也已成为互联网大厂们下半场的转型共识。四是深谙互联网思维,熟稔汽车生态圈,对内容、创新与技术具有灵敏的嗅觉。

  平安的文化是“危机,包容”,所谓危机感就是一定要不断去更新,走在前面,包容就是多元文化、不同的行业需要不同方式管理。在此意义上,平安的大企业文化与互联网公司文化不仅没有冲突,反而相通相融。

  所以,如果说在线购物与线下零售融合,进化出了“新零售物种”;那么出身五湖四海的汽车之家高管团队的碰撞,同样可能交织出“新一代互联网公司”……

  五指成拳,力出一孔。与团队融合相伴而生的,是原本壁垒森严的部门墙消弭于无形,原来分散的底层数据全部被打通,汽车之家依托3亿用户,成为全球范围内汽车垂直领域的数据霸主。

  经过几年的落地实践,汽车之家B端商业产品线全面升级拓展,先后研发出车智云、智能营销、智慧网销、车智库等数据智能产品,对车企、经销商的赋能从营销拓展到研发、制造、后服务,深度嵌入行业全价值链,实现了从“流量变现”到“流量+数据变现”的核心商业模式革新。

  截止目前,汽车之家围绕智能营销推出的智能伙伴计划已经与20多家主机厂达成了合作,2019年预期将扩大到更多厂家,成为车市寒冬下的一抹亮色。

  内容蝶变:“流量霸主”的年轻化探索

  决定强化B端业务,并不意味着汽车之家轻视用户和内容,实际上,恰恰相反。

  在由公司中高层管理人员组成的微信群里,消息时常会在深夜响起。“一定是陆总又在APP上发现了什么问题。” 产品研发团队的负责人已经习以为常。在公司内部,作为最挑剔的用户,陆敏常被戏称为“首席产品经理”、“首席体验官”。

  “用户是汽车之家的上帝。用户是最经不住折磨的。”员工们知道,戴着金丝方框眼镜、温文儒雅的陆敏,如果哪天大发脾气,那八成是因为用户产品。“我不是不授权,但在产品上,我一定要管。”

  在全公司自上而下的用户产品意识导向下,内容年轻化,成为了汽车之家的新战场。

  年轻人喜欢社交,汽车之家就推出了即时社交产品——车友圈,希望通过为用户创造一个开放式的社群生态,搭建真实有趣的车主社交平台,为用户提供即时通讯互动、线上线下活动聚集等多重社交体验。

  小视频时代风起云涌,汽车之家也上线了“小视频”板块,利用小视频承载内容丰富、传播速度快等特点,聚合目标用户,增加用户使用汽车之家的娱乐体验。

  除了拓展产品形态以外,汽车之家同时积极融合内部和外部的流量,将内容运营模式从关口变成了开口,强化平台属性。2017年8月,汽车之家推出了“车家号”,重金打造汽车领域的网红孵化平台,培育优质内容和IP池。去年,还联合拥有众多网络拥趸的“局座”张召忠打造了《局座说车》,通过多元化的内容和IP打造,帮助汽车之家建立起了一个更符合年轻用户需求的新矩阵。

(责任编辑:admin)
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