汽车经销商正经历至暗时刻 新零售会不会趁势崛起?(2)
时间:2019-06-27 04:55 来源:网络整理 作者:bosi 点击:次
但是这种新零售模式需要强大的品牌口碑和产品力所支撑,是一种粉丝文化,需要慢慢培养。未来,4S店将会和新零售模式长期共存。形势逼迫经销商不能只当主机厂的小帮手,想生存,必须提高自己的话语权,影响主机厂的生产计划。这方面,某些品牌已经开始改革,例如一些日系品牌,在终端销售环节实行“C2B”的模式,通过4S店集客再安排生产,以求实现零库存。 另一方面,针对消费者经常诟病的4S店的服务水平太低,要价太高,猫腻太多的问题,经销商必须正视,金融服务费就是一个十分典型的例子。在市场低迷的当下,金融服务成为4S销售模式得以延续的救命稻草,然而随着奔驰女车主成功维权,这颗稻草已经不存在了。如果4S店只能依靠这种灰色收入维生,那么改革就是势在必行的事情。 最近零跑汽车在销售渠道建设上给市场带来了一个全新思路。它把传统汽车4S店模式分解为2S+2S模式,即体验中心和服务中心,销售和售后分开,然后与地级市优秀汽车经销商合作,完成零跑汽车产品全部服务。比起4S店大量烧钱的直营模式,这个模式更靠谱一下,靠自己做渠道网络很难。 此外,还有更新潮的苏宁汽车超市、天猫汽车超市,买车就像买白菜简单,都认为成不了气候,但是人家不仅做起来了,并且还不错! 但是新零售想在本质上冲击4S店模式还是有很大难度的。不同于传统零售行业,汽车销售的特殊性在于其从决策到购买不是一个短期行为,其次在购买中的体验,购买后的用车服务等,都是与销售捆绑在一起的。目前,汽车新零售大多只解决了线上和线下数据化的分析,用户行为的分析,更多体现在缩短用户决策过程和提升用户购买体验等销售环节,但对用户购买后的用车服务则很少涉及,这就造成构成“新零售”的要素不完整。从而用户对这种模式的认可度有限,平台在市场推进过程中也困难重重。 直播车市 未来可能会有一部分4S店被淘汰出局,新零售如果能趁势吃进这部分市场,对整个汽车销售行业来说也是一个很好的赋能与补充,未来的市场不将是一家独大,而是百花齐放。而且随着分时租赁平台的崛起,我们看到B端客户在极速增加,传统购车观念已经开始向使用权过渡。 这么看,新零售可能机会更大一些...... (责任编辑:admin) |