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　　6月12日至14日，首届中国汽车质量技术大会在广州召开。会上，行业专家等围绕“汽车‘四化’下的质量技术变革”主题就行业质量管理的先进经验和未来发展等进行了交流探讨。

广汽自主品牌高质量产品亮相会议。新华网发

　　中国第一汽车集团有限公司工程与生产物流部部长助理张晓胜以红旗品牌为例分享了中国一汽在工艺技术领域如何能够更好地支撑产品质量。他指出，新红旗品牌战略的核心是“五个极致”要求，包括极致品质、极致服务、极致创新、极致体验和极致技术，在数字化工厂的规划中，将通过7个方面18种措施对极致品质进行支撑和落实。

　　关于新时期的质量管理迭代问题，广州汽车集团股份有限公司汽车工程研究院技术总监、质量管理部部长林小慰表示，不管市场多么复杂，未来市场的竞争焦点依然是质量，依然是对顾客需求满足程度的竞争。他认为优秀的质量不是简单满足企业内部的标准，还要让顾客感知到它的价值。他进一步指出了新时期建设质量体系的三个特点：要建立动态的质量保证体系，跟着市场走；体系必须快速、可控地运行，容易管理监控；有完整的工程支撑，能发挥自身的主观能动性，保证体系自觉运营。

广汽研究院技术总监、质量管理部部长林小慰作主题报告。新华网发

　　浙江吉利控股集团有限公司集团质量管理中心总经理许乃平则从用户思维角度作了分享，包括用户至上的质量方针、用户思维的产品开发、用户眼光的质量评价、用户体验的售后服务以及坚持高质量发展的战略。他表示，所谓用户思维是指在研发、制造、销售、服务等价值链各个环节中都要梳理“从用户中来到用户中去的思想”，并时刻秉持以用户为中心的价值观，为用户创造更大的价值。

　　中国质量认证中心产品三部汽车部部长张喆指出，“汽车新四化”为车辆在动力系统、驾驶模式、交通环境和经济出行方面带来了新的可能，也给认证带来了新的挑战。在未来智能化和网联化的领域，会把新四化下的行业发展重点放在技术创新、产品创新、商业模式创新上，着眼于产品及合格评定体系的研发，全流程全生命周期的来降低成本，优化产品性能，控制产出风险，促进行业健康发展。（郭芳）