拿不到的配件垫资与保险赔付 车辆还或被扩损 车主利益如何保障?
时间:2020-08-10 13:58 来源:网络整理 作者:bosi 点击:次
有一句话说,男人从未长大,只是玩具越来越贵,大意是指男人喜欢车是天性。经济快速发展的时代,买车已经稀松平常,越来越多男人想有辆车的梦想得以实现。但买车容易养车其实并不简单,加油保养之外,磕磕碰碰的事故很多时候也耗人精力。 无用的修理协议 随着汽车保有量的不断上升,开车时发生小磕小碰不算罕见,有时保险公司爽快,问题也不算大,但若保险公司爽快却被4S店售后算计,无疑是一件令人郁闷的事情。 这种情况就发生在一位宝马5系车主王先生身上,据王先生向投诉网阐述,其宝马5系在2020年3月20日晚上11点左右被一辆大型牵引半挂车追尾,交警到场后认定半挂车全责。次日,南阳市恒信宝马汽车销售服务有限公司将车辆拖至其门店,与王先生商议后决定车辆将于2020年4月份进行修理。 修理之前,王先生与恒信宝马4S店签订了一份修理协议,主要内容有两点,一为车辆大灯由王先生垫资购买,保险公司赔付到账后4S店立即转账给王先生;其次是按照保险公司赔付金额,将赔付金额的10%返还于客户。 如此来看,整个事情并无不妥,顺利发展,但是当保险公司将理赔款打入南阳市恒信宝马汽车销售服务有限公司账户以后,情况就变得与之前协定的不一样了。 拿不到的垫资与保险赔付 为更好理顺事情原委,小编将王先生所述按时间发展的顺序整理为下表: 由上表不难看出,南阳市恒信宝马汽车销售服务有限公司一直在以手续上报和审批为由拖着本该属于王先生的钱款不给,其中包括了王先生购买LED转向灯控制模块和大灯的垫资费用23000元。 仅此过程来说,南阳市恒信宝马4S店可以说存在严重不当的行为,但同时另一方面也反应出王先生在此事件中处理不当。一般而言,不论事故责任方在自己还是对方,都不应该同意将保险赔付的款项打入负责维修的机构,当对方为全责时,更应当在定损后与责任方协商,让其同意保险公司将赔付款打入自己的账户中,如此可有效避免诸多问题并保障自己的权益。 或故意扩损“骗保”的宝马售后 实际上,将赔付款项打入,南阳市恒信宝马汽车销售服务有限公司还直接导致了王先生提到的第二个问题,那就是4S店可能存在扩损的行为。 王先生提到7月7日到保险公司打印了赔付清单,对照宝马4S店给出的结算单后,他发现的了很多不符之处,因此他提出宝马4S店可能存在故意扩损或者直接说是骗保的情况。 首先是赔付总价对不上,保险公司给,南阳市恒信宝马汽车销售服务有限公司的总赔付款为246722.00元,但4S店给出的结算单金额是236122.00元,清单中还不包含大灯、太阳膜、车膜。也就是说除开大灯、太阳膜和车膜之外,还有保险赔付的10600元被宝马4S店不知用到何处去了,加上大灯23000元和车膜、太阳膜等费用后,4S店最少多收4万元入囊中。 根据王先生提供的信息,这4万元还不是,南阳市恒信宝马汽车销售服务有限公司“不正当进账”的全部。王先生表示,在保险公司赔付的换件清单中有LED控制模块5710元,但在宝马4S店的维修清单里却并没有这一项,且宝马4S店在开始时告诉他没有坏,不用换;还有LED转向灯控制模块5550元这一项,虽然出现在了宝马4S店维修清单中,但是这个模块是他买给宝马4S店的,怎么会也出现在保险赔付的换件清单中呢?且很重要的是一起购买的大灯没有在维修清单中,可见问题何其之大! 除此之外,王先生还发现后轮轮罩均未受损,保险公司进行了赔付;发动机机盖一角受损,右前侧翼子板翘起,受损程度均较轻,原本已经说了钣金,但是换件清单中为整体更换,同时未见旧件;倒车摄像机完好,结算单上显示更换,更换与否未知;车尾基本整个进行了更换,但却看到车尾钣金的内容;自己贴的改色膜2500块钱,但4S店报价8000元等等一系列的情况。 (责任编辑:admin) |