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一汽-大众段宁:下半年推出三款新车型(2)

  爱卡汽车:很多网友也提出疫情期间一汽-大众推出的一些线上服务很便利,我们在疫情结束之后,我们一汽-大众是否会取消这样的一个应急化的举措呢?

  段宁:我们的营销手段和服务手段都是匹配着用户需求来的,所以并不是说疫情要求我们怎么样,而是疫情下的用户需求促使我们怎么样,现在不管是疫情严重了,还是缓和了,只要用户需要什么,我们就会提供什么,这是我们工作的出发点,这次的疫情是全球式爆发的,但是我们品牌方,时刻都会以用户需求为出发点,去制造或者策划我们的营销手段。所以,未来只要用户有这个需求或者用户需要我们这样去做,我们就会提供这样的服务,这也是疫情给我们带来的启发,好像我们曾经不那么重视的环节,现在重视了,反而得到用户的认可和肯定。所以,这些让用户感受很好的交互,我们一定会在其中吸收好的经验,进行优化、复制和扩散。

一汽-大众销售有限责任公司大众品牌公关总监段宁

  爱卡汽车:一汽-大众在今年或者明年还有哪些车型值得期待?

  段宁:下半年还有几款产品推向市场,比如CC的新车型、CC猎装版,还有一款重磅产品——第八代高尔夫,这三款产品都会陆陆续续的上市。从8月份开始,我们就会启动这些产品的预热,关于CC猎装版,有一部分的用户是非常关注的,而且非常喜欢,而且大众品牌也正在尝试着做一些年轻人喜欢的产品,这也是为什么我们一直说年轻化这个话题,大众品牌的年轻化是从产品、渠道、营销,甚至服务,还有视觉效果等等各个维度,全方位进行调整,这就是为什么我们计划把CC猎装版引入国内,就是因为我们看到了国内有这个需求,我们想把这个产品带过来,覆盖用户个性化的需求,所以这款车型还是很值得期待的,今年下半年就会慢慢启动这个车型的上市。

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