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　　三是持续开拓国际旅游市场。中国旅游一个巨大优势就是价格，这是我们在国际市场竞争的一个利器，之所以我们有这样的价格优势，不光是劳动力便宜，中国酒店基本上是在初始的基础上运营，所以很多国外酒店经营困难的时候，我们过得很好。旅行社更是如此，旅行社抵御风险能力最强，所以继续开拓国际旅游市场的余地是有的。

　　四是积极支持衍生产业发展。围绕大旅游，会有一系列衍生产业。几年来，跨界投资旅游势头很猛，这些企业虽然有实力，也有困难，宏观对策必须包括这一领域，以培育长远发展能力。

　　那么，旅游企业如何应对?

　　一是总体而言，企业对应是高潮调整增量，低谷调整存量。

　　二是收缩存量，收缩存量有两种情况，一是景区要加快建设，如果把工程拖长了，市场低谷形成了，客源又没有，还得不断投资;另一种情况是现在只是构想，只是方案，就不要动，除非用自己的钱，用自己的钱是好的建设时机，因为价格低，如果用银行的钱就要等到市场形势好一点的时候，这是收缩增量。

　　三是稳定存量，稳定存量就是要过冬。如原来要有大的库存，占压资金、占压空间，现在要稳定存量、减少库存。

　　四是要控制成本，人员、物料、资金等方面的成本都需要挖掘，这就需要各旅游企业研究怎么挖掘成本。但挖掘成本不能以牺牲品质为代价，长期保持低价优质，是绝不可能的，质量是需要成本的。

　　五是开拓市场，要进一步地细分市场、挖掘需求。潜力总是有的，实际上，这些年来各类旅游企业在开拓市场方面已经花了很大工夫，也积累了丰富的经验。

　　六是要研究竞争策略，有以下三种情况：一是避免恶性削价竞争，恶性削价竞争最终造成的结果是一蹶不振。二是巩固，在这个时候挺住，要采取一系列措施，比如一家饭店有400间客房，停200间，开200间，这也是一种巩固方式，停300间开100间，也是一种方式。第三是调整，在这个时候更新改造，因为没有客源，等到市场形势恢复的时候，就可以以一个新的形象出现。比如非典期间，一些小饭馆都在改造，非典过后，这些小饭馆都升级了。

　　七是对整个行业而言，优胜劣汰结构优化。即使在正常状态之下，每年倒闭几百家旅行社也是正常的，只不过旅行社倒闭不转人，换个牌子继续干。酒店的资产转换也逐步成为常态，以前是倒闭不转向，换来换去还是酒店，现在则是随着城市化发展，朝新业态转向成为主流。

　　八是需要集约经营、勤俭持家。勤俭持家不能以牺牲客人的利益为代价。

　　九是现金为王、细水长流。酒店也好，旅行社也好，债权债务关系都需要尽快理清，再大的企业也怕现金流断，在这个时候把住现金，这是重中之重。

　　十要人才延续、保存后劲。这个时候人员容易流动，核心是要保持骨干队伍的健全。酒店行业流动性本来就很强，旅行社流动性也是这样，重要的是保持骨干队伍，骨干队伍保住了，就保住了后劲，保住将来发展的余地。

　　十一是品牌企业、品质产品。越是在低谷时期，越是要创品牌，保持品质，这涉及压缩成本，开拓市场。

　　各个地方如何应对?

　　培育新型旅游产业，要跳出旅游谈旅游，形成超工业化产品，对应变化中的市场。旅游覆盖一二三产业，既涉及生活，又涉及生产，第一产业要转化提高附加值，第二产业要优化，第三产业要强化，通过旅游促进这三化，依托旅游市场优势，创造新兴产业体系，新产业培育起来了，传统产业也容易盘活，也在开拓新的发展领域，创造新的发展商机。从地方来说，这些产业的培育就使旅游功能最大化，使旅游地位不断提高。

　　首先需要进一步完善产业体系，这里需要研究衔接产业环，完善和整合。比如商务旅游，一个商务旅游需要十个环节，每个环节都完整，才能做到位。第二是延长产业链，从传统旅游产业上下游来延长。第三是扩大产业面，扩大产业面就是上述的一系列新型的旅游产业，形成一个横向发展格局。第四是要形成产业群，不但要研究旅游的直接需求，也要研究中间需求和衍生需求。

　　就眼前来说，信心比什么都重要。大多数单位在开展线上办公，有几点建议：一是好好总结，反思过去，如何补短板;二是追求创新，先创意，倡导全员思考，研发新产品，内容为王;三是保骨干，关键时期发挥关键作用，才是骨干。

　　严冬过后是阳春，我们等着这一天的来临。