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消费者在购车之前已经习惯于先浏览汽车网站，或者在自己的私域内做个小调研，但比起网上的内容，人们更信赖亲朋好友的推荐，因此口碑就变得至关重要。网络让口碑不再局限于地域、时间、甚至是熟人之间，无线wifi可以让它无所不在。而“中国SUV全球领导者”偏偏最擅长打造“口碑”，旗下王牌之师哈弗H6已经坐拥300万车主，如果不是用户口碑建筑的销量堡垒，单纯依靠低价走量是不现实的。

如果这300万车主是“种子用户”，他们将自己的购车、用车体验进行传播，进而影响周围的亲戚朋友，被“种草”之后的潜在客户在有购车打算时，会自然将哈弗加入备选清单。潜客基盘，或者说哈弗自建有效流量池，是以至少300万的几何级数增长，再加上优惠政策吸引和售后服务品质，其裂变效应和转化效果可想而知。这也就不难理解，即使在“汽车市场遇冷”、“经济下行”等外部环境不利的形势下，哈弗依然可以在销量上实现“逆袭”，哈弗H6更在疫情期间迎来自己的300万，不亚于超级红人带货。

渠道、内容越来越碎片化，终端也呈现出多样化，汽车营销模式正在高频更新，推动线上与线下一体化进程的“新零售”让汽车这样的大宗耐用品也加入了“网购”阵营。哈弗的过人之处在于用“真金”换真心的用户思维，将真正的全民营销推向新的高潮，同时有效利用海量车主的正向口碑，产生裂变效应，并将裂变营销推向IP化，创造销量奇迹！这不仅打造了哈弗品牌的营销新高地，对于求新求变的汽车营销来说，也是一个值得借鉴和研究的范本。