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广汽蔚来廖兵:单打独斗难胜 "合创"方能共赢(3)

由于广汽蔚来是一家刚刚起步的新公司,现阶段我们拥有的资源和人力在各方面都不能满足全国覆盖。所以我们选择从长三角和珠三角开始覆盖,选择这两个区域首先是因为我们的股东方一个在广州、一个在上海。其次是HYCAN 007的首批用户主要集中在这两个区域和京津冀,所以我们以这些地方作为核心点,然后再向其他地区覆盖。当然,基于PAC模式“轻、快”的特点,我们也会随时根据用户所在位置,来及时调整渠道的建设步骤。

下一代产品的研发将由用户全程参与并主导

网通社:通过短暂的沟通,我觉得你们是想要把车打造成一个精品,而不是一个简单的机器,并且通过汽车来打造一种人、车、生活的汽车家庭氛围,并让用户通过车来结识一些志同道合的人,一起做一些有趣的事儿,是这样么? 

廖兵:的确,汽车是一个工业文明的集大成者,以前的汽车从定义、开发、测试到交付给消费者之前,消费者是没机会参与的。我们未来希望打造的是能够让用户从产品定义就开始参与的产品,在HYCAN 007上我们已经开始做了一些尝试。HYCAN 007将于下月10号上市,5月开始交付,我们也早就开始了道路测试,传统企业都是在上市前对车辆做实际道路的质量测试,这样的测试一般是没有用户参与的。

我们这次测试在经过的每一个城市,都通知了准车主和一些商业运营人员加入测试,倾听他们的声音,让他们体验到我们邀请他们来参与测试的意义。并且在最后量产车正式交付的时候,让他们能够看到车辆的改变和进步。我们希望通过这种方式把车变成开放式的平台。所有有专业能力的人和公司,都能参与进来把他们的idea和理念注入到我们的产品中,践行我们品牌的中文名——合创。

网通社:中国的消费者越来越成熟,对车的理解也越来越深,以前厂家是拥有绝对话语权的,车早就设计好了,对于每个细分市场的用户画像也早就已经做好了。对于合创品牌来说,像您说的随着消费者参与程度的深入,未来车型的开发会由消费者从产品定义到设计全程深度参与,那么目前有没有相应的时间规划?

廖兵:目前我们的第一款产品——HYCAN 007是基于广汽集团GEP 2.0平台开发的,下一代车型的开发预计会在明年年底开始,我们会邀请用户从最初的产品定义来进行深度的参与。目前我们在广州南沙有一个车间,车间里有油泥模型机,我们会在那里主持开放的讨论会,邀请社区的用户粉丝来做深入交流,探讨下一代车型应该做一台什么样的车?同时我们也会开放车间给外部设计师,他们的设计方案,都会变成真实的模型,让社区粉丝都能看到,并分批的作出评判,通过大家的选择来决定采用哪一种造型,当然我们也会做自己的价值判断。

从产品定义到造型、再到工程开发,我们会把所有的步骤搬到社区上一步一步公开,让用户可以清晰的看到在他们的参与下,这个产品是怎么从一个“丑小鸭”蜕变成“白天鹅”的。通过这样的过程,也能够紧密的把企业和用户联系在一起,真正把用户需求变成一个真实的产品。这样的产品,我们计划在2022年底或2023年初会投放市场。

(图/文 网通社 白云鹏)

(责任编辑:admin)
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