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新场景加速企业数字化进程(4)

  业内人士分析认为,对已具备一定品牌知名度和影响力的企业,召开线上还是线下发布会的区别并不明显。相反,前者为品牌省下的数以百万,甚至千万计的预算,还能帮助品牌提升服务质量及研发实力等,进而为自身带来更多的正面影响,实现良性循环。

  不过,对于大众消费者来说,发布会的形式其实对他们的购买行为不会造成直接影响,最终决定他们是否“掏腰包”的还是产品品质、综合性价比,以及他们是否对品牌本身足够信任。这些之中,前者可以经由线下探店、网络搜索等方式实现,后者则需要品牌长期努力打造及维护。

  企业全面开启数字化新征程

  口罩告急!面对医疗防护物资严重短缺的局面,广汽集团比亚迪、富士康等广东先进制造企业相继转产口罩——它们都属于先进大型制造企业,也是数字化转型走在前头的标杆企业。

  疫情防控是一场与时间赛跑的竞赛,也是一场数字化能力建设的大考,以企业数字化为代表的新一代信息技术在战疫中发挥了至关重要的作用,也让不少行业开始反思企业数字化程度。

  倒逼企业加快数字化步伐

  在火神山医院、雷神山医院建设过程中,数以千万计的网友通过5G直播平台做起了“云监工”,背后的“硬核”科技远不止于此,例如华为提供的5G智能车,支持语音操控和远程调理,用来运送病人或物品。此外,工程师在5天时间内远程完成了500多台电脑的系统安装、设备驱动安装等,并在以后实现远程维护等服务,这都有助于避免接触熏染的风险。

  在此次疫情期间,影响比较大的包括交通运输、餐饮、酒店、旅游等传统线下服务业,与此同时,以线上服务为代表的数字经济却迎来了意想不到的需求。

  疫情期间,包括在线医疗、在线教育、在线办公等新的业态升温,如阿里钉钉、企业微信、金蝶云之家、华为云Welink以及三大运营商的视频会议等推出协同办公解决方案,海量用户的涌入,导致部分应用软件一度“瘫痪”;电梯无触碰感知、员工体温异常筛查和云开发等解决方案和服务也纷纷推出,缓解企业复产复工压力。

  因为物理空间的阻隔,不少行业开始反思企业数字化程度。在线办公不仅仅解决远程协同的问题,更重要的是以此能够提高生产效率、降低成本,提高产品质量和提升产品的附加值,甚至能衍生出新的商业模式。

  “这一波疫情,对企业数字化发展的确带来了新的机遇。”中山大学岭南学院教授林江告诉南方日报记者,2012年至2018年,我国数字经济规模从11.2万亿元增加到31.3万亿元,占GDP比重从20.8%扩大到34.8%,总量居世界第二,在这次疫情到来之前,我国在经济数字化和产业数字化领域的投资已经呈现了稳步增长的态势,“这次疫情虽然对实体经济产生了一定的影响,但是也进一步倒逼了企业加快数字化发展的步伐”。

  中小企业应及时向数字化“转身”

  疫情危机也深刻显示出我国在产业链协同、社会治理等方面信息化数字化支撑不足。加快新型数字基础设施建设,大力推进数字化转型迫在眉睫。

  2月9日,工信部发布《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情帮助中小企业复工复产共渡难关有关工作的通知》,明确20条措施助力中小企业渡过难关,包括积极推行网上办公、视频会议、远程协作和数字化管理,以此为基础全面提升中小企业管理信息化水平。支持产业集群内中小企业以网络化协作弥补单个企业资源和能力不足,通过协同制造平台整合分散的制造能力,实现技术、产能与订单共享。

(责任编辑:admin)
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