奔驰两驱版C级/E级前减振器存隐患 4S店即将召回
时间:2019-05-27 20:58 来源:网络整理 作者:bosi 点击:次
C级与E级是奔驰旗下轿车产品，以进口和国产两种方式在华销售。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到，部分两驱版国产E级、C级以及进口C级前减振器受到较大外力冲击时，可能造成其损坏和叉头变形弯曲，甚至导致下控制臂衬套脱出，极端情况下可能导致叉头断裂，存在安全隐患。此次，共有571,496辆车受到影响。
品牌 车型 数量（辆） 生产日期/年款 原因 奔驰 E级 299,780 2016年2月25日至2019年3月13日 前减振器存隐患 C级 271,716 2014年5月23日至2017年6月17日 2014年12月12日至2016年8月22日 制表：网通社 Internet Info Agency 此次，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回2016年2月25日至2019年3月13日生产的部分国产E级两驱汽车，共计299,780辆；2014年5月23日至2017年6月17日生产的部分国产C级两驱汽车、2014年12月12日至2016年8月22日期间生产的部分进口C级两驱汽车，共计271,716辆。
本次召回范围内车辆前减振器受到较大外力冲击时，可能会造成减振器损坏和减振器叉头变形弯曲，甚至导致车辆下控制臂衬套脱出，极端情况下可能导致减振器叉头断裂，存在安全隐患。
对于此次召回事件的相关信息，网通社以消费者的身份致电奔驰客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示：已收到厂商召回通知，E级的召回将于2019年10月25日起启动，C级的召回将于2019年12月20日起启动。同时，也可拨打官方客户服务热线，并提供车辆的车架号，以确认车辆是否涉及此次召回。 网通社还咨询授权经销商，询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示：目前针对涉及车辆的召回公告，我们即将实施，已有安全隐患的解决方案，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将为召回范围的车辆免费更换改进后的前减振器或加强组件，以消除安全隐患。（图/文 网通社 周岳） 文章标签： 责任编辑：王京松
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