定义未来出行 —— 解码ARCFOX“无界生态”
时间:2019-11-25 09:32 来源:网络整理 作者:bosi 点击:次
新能源汽车产业正从政策主导时代向综合实力竞争时代转变。一方面,中国新能源汽车销售份额连续4年问鼎全球,占据全球半壁江山;另一方面,市场环境的迅速变化以及外资品牌的大幅进驻,让竞争再次升级,失败者将直接淘汰出局。 变革来临,谁能满足用户日新月异的多元化服务需求,引领中国新能源汽车产业从野蛮生长走向健康、可持续的发展道路?11月22日,在广州车展1.2号馆 2A05展台,中国高端新能源汽车品牌ARCFOX正式发布了“无界生态”商业模式,以掷地有声的回答,喊出了中国品牌的自信与勇气。
北汽新能源营销公司副总经理、ARCFOX事业部总经理俞晨分享无界生态 惟精惟一,以用户体验为核心 一切从用户角度出发——精准的洞察用户需求,通过多维触点与用户建立紧密的联系,最后为用户带来涵盖“出行、用电、网联、买车、维保、生活”六大核心使用场景的“ARCFOX GENIUS”平台计划,看似简单却大有学问的三部结构,组成了ARCFOX“无界生态”商业模式的核心。 如何精准洞察用户需求,是困扰众多企业的共同难题。在ARCFOX看来,身处大数据时代,理应依赖科技而非经验直觉作为认知市场、了解用户的方式。
ARCFOX构建覆盖全体系的数字化运营管理中台 ARCFOX开创性地确立数字化部门在企业内部的核心引领地位,并通过5G技术与大数据分析,从终端到后台构建起覆盖ARCFOX全体系的数字化运营管理中台。基于此,用户的每一次使用与反馈,都将成为ARCFOX进行未来决策的依据。这样的“数字化大脑”甚至可能比你身边的亲朋好友更要理解你的真实所需。 为了更好的服务用户,同时也是为了让大数据的判断更加精准,ARCFOX商业模式的第二步,就是借助多维的终端触点实现对用户的触达。ARCFOX将携手经销商在两年内共建超过100家高度数字化的实体店,其中包括Centre、Service、Cube、Power等以功能为标准划分的经销商店和Space、Race、Life等以品牌和体验为目的厂家直营店,打破时间与空间的边界,让ARCFOX的服务真正做到随时随地触手可及。
ARCFOX两年内将建立超过100家高度数字化实体店 最后,作为“无界生态”中最重要的部分,ARCFOX将以一个如同苹果App Store、安卓应用市场一般的整合性生态服务平台,为用户带来前所未有的体验。在这个名为“ARCFOX GENIUS”平台的计划里,ARCFOX携手包括华夏出行、华为、麦格纳、戴姆勒等在内的多个不同领域头部企业,为用户提供全用车生命周期的整合性平台服务,覆盖“出行、用电、网联、买车、维保、生活”六大核心使用场景。 以数据驱动获得精准洞察,以多维触点实现用户直达,以生态衍生构建全景服务,这就是ARCFOX的“无界生态”! 开放共赢,以可持续发展为导向 近几年,多如繁星的营销理念与商业模式充斥着大众的视野,但也如星光一样明灭不定难以持久。强大的落地执行性与可持续发展性,正是ARCFOX“无界生态”有别于其他商业模式的最大魅力所在。
全球顶级合作伙伴的展品亮相ARCFOX展台 背靠在新能源领域耕耘十年、连续六年销量第一、市场保有量接近50万的北汽新能源,以及世界500强北汽集团强大的产供研体系和完整的产业链条的支持,ARCFOX的商业模式道路天然具备独特的DNA基因与不可复制性。 (责任编辑:admin) |