时尚汽车_汽车生活移动版

投诉品牌： 一汽-大众奥迪

投诉车系： 奥迪Q5L

投诉车型： 2018款 45 TFSI 尊享时尚型 国V

投诉内容

我是18年10月26号买的车。买的是时尚版。花了38万多块钱。刚刚开了2000多公里的时候变速箱就出现了很强的顿挫感。冷车的时候还感觉不到。只要路上车流量大，稍微堵车的时候一冲一冲。二挡降一挡的时候。变速箱有时候会突突一下的感觉，掉油再次加油的时候油门踏板不敢踩重的。稍微重一点，踩的话。变速箱里面就有撞击的声音。首保的时候就把这个问题反应4s店了。4S店售后的一位老师付陪着我去试车。但是他忽悠我。讲是什么适时四驱切换的声音，还有他讲这个顿挫感是奥迪q5L的通病。说什么除非厂家把电脑模块数据换掉？以前我开过一台大众途观L的。同样是双离合变速箱。为什么途观都没有顿挫感？我花了比途观多一倍的价格买一台奥迪。希望厂家给我们一个解释。

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！