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　　车底盘被流浪狗咬出了一个大洞。

　　今年6月的一天，宁波镇海的李某下班回家，把自己新买的奥迪A6停放在小区地下车库车位内。没想到一觉睡醒，车的底盘破了个大洞，而元凶竟是流浪狗。这下车损怎么赔？李某和小区物业都发了愁，还为此闹上法庭。近日，宁波镇海法院成功调解了此案，物业公司表示愿支付一定金额作为补偿。

　　前一天还好好的小轿车

　　第二天凌晨底盘破了个大洞

　　李某说，事发前一天晚上，他锁好车门后还特意回头做了检查，确定一切无误后才上楼回到家中。可第二天，他发动爱车准备上班时，车子却怎么都启动不了。李某这辆奥迪车刚买了两个月，花了40多万元，他觉得车不可能这么快就出问题。

　　李某随后叫来拖车公司，把车子拉到4S店进行检查。果然，车的底盘上出现了一个大洞，往洞里一看，里面的部分线缆也被破坏，从而导致发动机无法启动。李某马上给自家小区的物业公司打电话，要求查看摄像头。但蹊跷的是，李某翻遍监控录像，都没有发现可疑人员。

　　经过多次观看，物业人员和李某最后发现，当晚李某车子周围有几条流浪狗走来走去，流浪狗还钻进车子底盘待了一段时间。再结合车子底盘以及线缆被破坏的痕迹，的确很像因动物啃咬所致，大家终于锁定“真凶”——小区的流浪狗。

　　业主认为物业管理不到位

　　才致小区流浪狗猖狂

　　“凶手”是找到了，但是车损的赔付却成了一个大难题。

　　李某认为，小区内流浪狗频繁出没，业主委员会也曾经要求物业公司进行驱逐。然而，物业公司却仍“放纵”流浪狗流窜，是物业公司安防管理不到位，才导致自己的爱车被流浪狗损坏。因此，他要求物业公司承担车辆维修费1.5万元。然而物业公司认为，流浪狗的行为是无法控制的。

　　因双方难以达成一致，李某无奈，将物业公司告上宁波镇海法院。

　　承办法官对李某和物业公司进行了调解。法官从情与法的层面对双方进行了详细的阐释，在综合考虑案件的具体情况基础上，本着既让受害者的损失能够得到分担、物业公司承担相应的管理责任，又能平衡双方的权利义务关系、达到公平的社会效果原则，最终促成双方达成调解协议。物业公司主动表示，愿意支付一定金额作为补偿。

　　●以案说法

　　若因服务不及时致业主权益受损

　　物业应依法承担相应责任

　　承办法官表示，随着人民群众生活水平的提高以及时代的进步，对物业管理的要求也相应提高。虽然法律规定流浪狗侵害他人，应由原动物饲养人或管理人承担责任，但小区公共部位环境安全也属于物业服务的内容。如果小区里长时间存在较多流浪狗，物业公司应按照物业服务合同的约定保证公共部分的安全，给业主提供基本的安全保障。如果由于物业服务不及时、不完善导致业主正当权益受侵害，那么物业公司应依法承担相应责任。

　　但是，如果物业公司已经尽到了管理责任，则倾向于不让物业公司担责，否则便是给物业公司施加了过于严苛的责任，会给物业提供服务带来过大压力。

　　此外，法官在此类案件中的考量因素，还包括业主自身责任、物业服务合同内容、导致损害发生的其他因素、小区物业类型等。

　　浙江坤旺律师事务所律师王健也指出，因本案中的肇事狗是流浪犬，发生流浪犬损坏车辆的事故后，是无法向他人追责的。但物业公司负责小区的物业管理工作，因其疏于管理导致流浪狗出现在其管理区域内，形成安全隐患，因此对于造成流浪犬损坏车辆的后果，物业公司负有一定的责任。至于责任大小，依物业公司的过错酌情确定。