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汽车之家独家回应“封杀门”(2)

从线索单价看,美国销售线索单均价22美元,英国销售线索单均价30英镑,汽车之家线索单均价22元 ,而欧美汽车销售价格普遍低于国内,从这个角度来看我们的线索单价并不高。

2019年汽车之家会员价上浮20%,我这里特别说明一下,我们的20%涨价是会员费涨价,不是单条线索的涨价。2019年汽车之家线索总量预计将增长10%,换算成线索单价仅提升9%,相较于市场整体6%的通胀和市场流量15%的涨幅,我们认为20%涨幅是合理的。

我们可以算一笔账:汽车之家统计显示,2018年每家经销商从汽车之家平均可以获取4580条线索,线索到成交的转化率一般为4%-8%,我们按照4%来计算,可以为每家4S店每年提供180辆的销量。2018年,车商汇均价每家商家10万元,线索单价22元,单车成交成本555元,按照在销车辆平均售价15万元计算,汽车之家的成交成本仅仅占在售车辆售价的0.4%。这个价格应该是比传统价格是有明显优势的。

汽车之家的数据统计显示,上过汽车之家网站但并未下过线索,最后成交的客户数和下过线索成交的客户数几乎是一致的。这也说明,汽车之家也能为经销商带来相当可观的隐性集客价值。

总的来说,汽车之家提供的产品和服务的价值对于经销商来说是有很大帮助的。对于价格,我们建议经销商朋友要多关注营销费用的使用效率,要多看性价比,一定要从投入产出比和营销效率去综合考量,而不仅仅是只关注价格。

汽车之家对经销商的服务不只是线索量

《中国汽车报》:汽车之家除了可为经销商提供会员服务,还能做什么?

吴涛:近年来,汽车之家不断创新产品和服务,通过大数据、科技、服务、活动等方式赋能经销商。

首先是大数据赋能。互联网下半场到来,流量红利消失,流量价格不断飞速上涨,线索获取难度进一步提升。为了提升自身平台线索的数量和质量,汽车之家不断投入大量人力、物力、财力,不断提升线索质量,提升线索转化效率,为经销商赋能。目前,汽车之家大数据团队已超过800多人,每日新增处理的大数据达300TB。

汽车之家自主研发行业首推大数据产品“智慧网销”,通过大数据能力帮助经销商提升邀约客户到店的成功率。截止2018年,有6000家经销商购买使用了汽车之家的大数据产品“智慧网销”,经销商总体邀约到店率实现22%的提升,提升用户体验的同时也增加了店铺的流量。

科技赋能方面。汽车之家在全行业首推使用AR技术将4s店的线下展厅搬到线上。2018年免费为16000家经销商提供智能展厅服务,让用户能够线上直接逛4S店,增加店铺流量。汽车之家还免费为23000+经销商提供“智能写作工具”,提升促销文章的编辑效率及效果,文章点击率提升73%。

服务赋能方面,2018年针对百强集团旗下5000家经销商,汽车之家共向百强集团旗下经销商提供了60000余份互联网数字营销数据分析报告及1700份集团专享分享报告。2018年我们每月为经销商集团提供一次培训到访服务,解读车商汇运营数据和市场动态并给出运营建议,针对参会的集团总、单店总经理、市场经理、DCC经理、销售经理人员,进行不同主题培训分享会,辅助集团、单店提升网络运营及转化率,共计覆盖人数3800人。

活动赋能方面,2018年汽车之家大型购车节共举办4341场,帮助3588个商家,共计成交32367辆。2018年单店活动共举办2237 场,帮助商家达成成交24729台。

这些实实在在的服务正在帮助经销商提升销售业绩,也正是汽车之家服务能力的体现。

(责任编辑:admin)
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