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与其被动等待冬天过去，不如主动迎接春天到来。

对青岛的民营和中小企业而言，这场疫情正在悄然催化着供应链管理、研发创新、市场营销等领域的全新变革。许多企业已经瞄准复工复产的关键环节布局，在抓好疫情防控的同时，调整经营模式、加快转型升级、与市场无缝对接，打好化危为机的主动战。

提高产能尤为迫切

随着疫情防控工作稳步推进，中小企业复工复产逐步加速。

市民营经济局监测数据显示，我市百户（112户）隐形冠军企业、“小巨人”企业、瞪羚企业和独角兽企业等重点民营和中小企业复工率100％，员工返岗率71．60％；我市纳入工信部监测直报的千户（1141户）中小企业复工率97．72％，员工返岗率71．35％。

从监测结果来看，千户企业中仅有26家企业未复工复产，主要原因有三点：疫情期间销售人员到外地开展业务不畅，造成企业订单不足，延迟复工；疫情期间旅游、教育培训业务暂缓，根据疫情控制情况复工；疫情期间跟上下游产业链企业联络往来不畅，延迟复工。

对已经复工的企业来说，提高产能更为迫切。

当前，受到疫情影响，即便企业能复工，但员工到岗率、物流运输、产业链配套、资金链等都限制了产能。在用工方面，部分重点中小企业员工返岗率仅有50％左右。同时，由于产业链上下游各环节没有同步复工，尤其是芯片、电路板等关键配件供应紧张，企业即使开工也产能不足。此外，企业资金需求巨大，我市30亿元的防疫物资专项应急贷款和中小企业转贷款设立后，已累计收到680家企业申请。

产业互联网平台柠檬豆选取全国300家生产制造产业链条企业进行的大数据分析也显示：除湖北疫区外，各地复工复产各不相同，部分地方复工复产率尚不足45％。即使复工的企业，产能只恢复到正常状态下的50％左右。

因此，在做好疫情防控工作的前提下，让物资流动、生产线全面运转、加快恢复产能将是下一步的重中之重。

线上采购、营销与线下生产相融合

如何迅速复产、开拓市场？青岛中小企业的应对之策是：依托网络信息技术，实现线上采购、营销与线下生产的融合。

“SaaS系统保证了我们生产供应链在疫情期间的正常运转，在同行业都复工不复产的形势下，我们云路已经恢复了正常产能80％。”青岛云路新能源科技有限公司采购负责人于鹏杰表示。

青岛云路主要生产磁性材料、磁性元器件、电子传动系统零部件等，产品线上千种，物料类别上万种，对接客户需求变化较快，每周需要进行三次生产排产及采购需求计算，耗费大量人力和时间。依托柠檬豆定制的SaaS系统，青岛云路的采购工作不仅由线下升级到线上，更通过SaaS＋资源的模式提供供应商漏斗，保障了供应链畅通、生产有序可控，产能得以迅速恢复。

疫情期间，青岛云路实现了全员业务协同、在线采购，保证紧急订单的顺利交付。虽然受物流影响，采买物料并不能按照预期到位，但通过平台大数据分析及行情预测，青岛云路早研判早下单，避免了疫情后期原材料价格上涨带来的成本压力。

与青岛云路有所不同，青岛海丽雅集团则是把销售平台搬到线上。为满足客户购买防疫用品需求，海丽雅集团整合一次性口罩、一次性手套、消毒液、体温计等应急产品资源，推出疫情应急包。然而，受线下渠道不畅影响，市场开拓存在一定困难。对此，海丽雅集团上线“鹌鹑应急安全装备交易平台”APP，构建应急物资需求供给的“大合集”，帮助应急物资需求方直接、快速、精准对接。

海丽雅集团改造特种缆绳生产设备，组织员工加班加点生产口罩耳带、防护服系带。

据统计，应急安全装备APP上线一周以来，平台累计访问量超过5万人次。通过平台工作人员线上线下协同，已促成50批次的物资对接，确保安全、平稳地渡过疫情。

在企业主动进行业务模式创新的同时，有关部门也加大了支持力度。

青岛市民营经济发展局已成立“防疫情、帮复工、促发展”领导小组和工作专班，深入企业大力宣传“18＋N”政策体系，全力帮助企业协调解决困难。同时，积极运用现代化信息手段，组织企业开展网上洽谈、网上签约、网上招商，不断开拓国际、国内市场。

把握转型的窗口期

危机的另一面往往是希望与机遇。对向来不缺少敏锐市场嗅觉的青岛中小企业而言，复工复产不单单是传统业务的“重启”，更蕴含着“转型”的契机。