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复工"出行":租车是正确方式吗(2)

“由于租车出行拥有更加安全密闭的环境,部分消费者出于安全的考虑会倾向选择租车方式出行。”成为王涛和王瑛的共识。在疫情之下,不少租车平台都推出相应的服务,例如无接触服务、优惠套餐等等。GoFun和神州租车也是如此。

GoFun出行推出“一客一消毒”以及大力度整租方案和各种优惠券活动,神州租车上线无接触包周租车套餐,租金低至655元/周。在租车的天生优势和推出全新服务之下,王瑛表示,虽无具体数据但从GoFun最近租车方面的咨询量激增的表现来看,已显露出订单量将会增长的态势。

· 私密安全与低成本兼可得 出行平台渐露优势所在

在疫情之下,有不少业内人士在讨论关于“报复性买车”这一话题。王瑛认为,其实对于一些消费者来说买车的成本还是过高,又想要私密性又不想付出过高成本?这时候GoFun出行就显出其优势所在。虽说此次疫情会“提醒”部分消费者买车的重要性,但是这个意愿从有到做出实际行动需要一段时间。而共享出行平台就是中间的过渡方案。

· 特殊时期不便还车 出台减免政策

最后我们还问了一个不少人关心的话题,尤其是那些春节前就租好车的人:疫情之下,无法及时还车怎么办?王瑛和王涛都表示,后续平台会做相应的减免。“对于租车行业来说,其实春节期间本身就是需求高点,不少人都是在春节前租好车的。现在特殊时期,我们也表示理解并尽量减少用户损失。”

      写在最后:经过多方调查,我们可以得到一个结论:在疫情之下,虽然微博调查表明多数人仍然选择公共交通,但是通过租车平台我们可以得知还是有不少人选择租车出行。这时对于租车平台来说,显露出精细化运营的重要性。如王瑛所说,“大家对安全性的要求会越来越高。”如何更好的满足做好满足用户的出行需求?永远是焦点所在。

责任编辑:李可意

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