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“菱悦”服务品牌星火计划于2019年正式推出。该计划从基础强化、CS向上、品牌建设及未来出行等板块着手，持续完善服务体系，为广汽三菱销售服务店注入用户思维，以高质量的服务体系回报消费者的信任。

与此同时，广汽三菱还打通线上线下销售渠道，全面拥抱新零售模式，进一步为企业打造质量、效率、满意度齐备的销售服务体系做好充分准备。

致力让消费者价值战略更具形象化，为消费者提供具备专属感、尊重感、信赖感及关怀感的情感体验，广汽三菱一直秉承“专·心服务”理念，为消费者提供高品质出行体验，为企业可持续发展提供原动力。

律回春晖渐，万象始更新。回看2019，广汽三菱持续打稳产品根基，巩固品牌质量外墙、稳固用户服务支柱，为企业发展打下稳健基础。展望2020，广汽三菱将继续以实干成就未来，认真聆听、发现消费者心声，持续深化“SUV生活家”新品牌定位、“发现 不止所见”新品牌口号、“活力、运动、乐趣、分享”新品牌形象等，落实“企业未来5年计划”，让发展动力源源不断，为创造人类美好出行生活不懈努力，助推中国汽车产业结构升级。