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“被误解,很困惑” 新势力“招黑”体质之辩

“被误解,很困惑” 新势力“招黑”体质之辩

  蔚来遭遇资金链断裂危机,甚至可能会被退市;理想推迟交付时间……面对增速下滑的新能源汽车市场,造车新势力们的日子尤其不好过,他们的一举一动也备受关注,尤其是一些困难、挫折极易被渲染、扩大。

  但事实上,造车新势力们的日子不好过不假,却没有外界传的那么不堪。在日前举行的一场论坛上,蔚来、小鹏、理想等头部造车新势力创始人或负责人纷纷回应:不管外界环境怎样变化,他们都还在扎实推进各自的造车进程,努力在技术、产品端不断完善,为明天积蓄力量。同时,他们也呼吁,在市场下行的背景下,外界应给予更多的包容,“比起造车本身,外界的误解更容易让企业困惑。”

  ■新势力造车趋于理性、严谨

  “过去4年的时间,我深刻体会到造车要比想象中更艰难。”尽管零跑已经迈入量产交付阶段,但零跑汽车创始人、董事长朱江明仍难言轻松,在他携十几亿元身家投身的这次创业中,尽管他做好了回到一无所有的准备,但回顾零跑造车的这几年,让他最深刻的仍是造车的不容易。相比其他行业,造车首先需要有雄厚的资金支撑;其次,创始人对供应链要有强大的掌控能力,同时要具备超强的意志,才能坚持下去。尽管朱江明直言不后悔,但个中滋味或“不足为外人道也”。

  小鹏汽车副董事长、总裁顾宏地,这位从资本圈跨界造车的新造车势力代表也坦言,造车所涉及的市场、资本、政府关系、监管等方方面面的问题是其他行业所想象不到的。不过,这些宝贵经验正是造车新势力们所需要的。

  随着“PPT造车”代表贾跃亭以申请破产终结,外界对造车新势力们不靠谱的既定印象得到印证。尽管大多数新造车企业已经用实际产品证明他们不是“PPT造车”,但舆论仍普遍认为他们对造车的敬畏不足。其中,一些有互联网背景的创业者,企图用互联网思维颠覆传统造车模式,缺乏对汽车制造业的基本认知。然而汽车作为一个涉及面广、产业链长的传统制造业,需要创业者有强大的资源整合能力,处理好资金、技术、人才甚至公共关系等各方面的问题。

  庆幸的是,一些头部新造车企业用三四年的时间,在摸爬滚打中深刻体会到这一点:汽车行业从业者必须脚踏实地、真抓实干,才能造好车。正如清华大学汽车产业与技术战略研究院院长赵福全所言:“不要以为改变理念很容易,那是革自己的命。如果有互联网思维的造车新势力能真的转变互联网思维踏实造车,才有可能拿到了通向成功的钥匙。”

  ■“比起造车,被误解更让人困惑”

  “来自外界的误解,比造车本身更让我们困扰。”在蔚来汽车联合创始人、总裁秦力洪看来,中国有2亿多辆机动车,其中纯电动汽车不足1%,也就意味着社会上99%的人没有碰过电动汽车,不了解就会带来误解。尽管蔚来已经进入量产阶段,被一部分用户认可,但更多没接触过电动汽车的人仍然对以蔚来为代表的新造车企业,甚至对电动汽车存疑,这不是某家企业的困扰,而是整个电动汽车市场面对的问题。

  在新造车企业中,大部分企业都被曝出过遇到资金难题。以蔚来日前资金链断裂谣言为例,秦力洪认为这是典型的过度担忧。他给记者算了一笔账:蔚来单车平均售价在45万元左右,现在有两款量产车销售,

  每月2000余辆销量,月均收入接近10亿元。蔚来是一家每月有10亿元收入的正常运营的企业。秦力洪更是直言:“不用太为蔚来的今后发展操心,我们活得挺好。”

  尽管蔚来运营在正常的轨道上,但作为造车新势力的代表,其一举一动时刻被各方关注甚至放大,以至于一些正常的企业经营活动或都会被渲染、引申成负面新闻,例如最近被热炒的蔚来首席财务官(CFO)谢东萤离职一事,就被很多人解读为蔚来资金链出现问题的佐证。尽管这种误解对企业本身的正常运转看似没有太大影响,但如果类似事件频发,则容易动摇公众对企业的信心,也会影响员工士气。

  “公众对创新的理解很欠缺,造车新势力有很多创新举措,过程中也许会发生很多意想不到的状况。”顾宏地也有同样的困扰,小鹏老用户集体维权事件就是一个集中爆发点:快速的技术升级和产品迭代遭到了老客户的集体“围攻”,随后小鹏方面在社交平台上发布的补偿方案也并未得到认可,这种突然的爆发来自用户最直接的大规模反馈,让小鹏这家新造车企业深感不适应。“这种利用‘朋友圈’,让用户和企业直接沟通的方式,没有了经销商的中间缓冲,会把一些负面情绪扩大。这是我们需要面对的新课题。”顾宏地表示,直接与用户沟通,增加用户粘性的同时,也给企业管理者提出了前所未有的考验。

(责任编辑:admin)
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