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江苏省消保委针对省内汽车经营者开展集体性约谈 敦促企业规范经营(2)

  第四、拓宽、畅通投诉渠道,监督企业落实义务。探索建立汽车消费专业委员会,借助专家团、律师团力量,提升汽车投诉处理效能;探索建立汽车消费领域信用公示机制,公开披露严重侵害消费者权益的失信行为。

  第五、出台汽车销售合同示范文本,规范经营行为。组织建议出台示范文本,在省内汽车销售行业推广使用,发生消费纠纷,有据可依,切实保障消费者的合法权益。

  第六、对于重大、典型侵害汽车消费者合法权益行为,综合运用调查、约谈、反映、建议、揭露批评、诉讼、信用公示等方式,切实加强对消费者的保护,有力遏制经营者不法行为。

(责任编辑:admin)
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