时尚汽车_汽车生活移动版

　　当然，于汽车企业创始人而言，对用户最大的负责就是提供优质的产品和服务。在沈晖看来，以用户为中心，就是要给用户提供安全可靠、质量稳定、体验出色、成本可控的产品和服务。在威马，各部门负责人都会经常接到沈晖的微信截图。这些截图很多来自威马用户微信群，经常有热心用户向沈晖反馈使用体验、提出改进建议。沈晖通常都会第一时间把用户需求转给威马相关业务负责人，责成其尽快回复用户、解决问题。

　　就在去年冬天，威马推出“新春关爱计划”，即为用户提供系统升级服务。但有些用户反映，他们地处新疆、青海等西部省份，距离最近的威马体验店有近一千公里，他们驱车去体验店升级很不方便。得知这个情况，威马集中资源，派专人上门取车，帮其完成升级。

　　“为了服务好用户，我们不计成本。”沈晖说。

　　 心有猛虎 细嗅蔷薇

　　众所周知，美式橄榄球不但对抗性强，而且非常强调团队协作。热爱美式橄榄球的沈晖更是深谙团队作战的重要性。沈晖认为，创业者与职业经理人最大的差别是，创业者必须要懂得如何处理人际关系、建设团队。

　　首先，创业需要企业创始人具备极大的号召力。光杆司令，何以打天下？在威马汽车的初创团队里，很多人都是沈晖过去的同事、朋友、合作伙伴。大家因为相信他，所以才走到一起。在初创团队确定后，沈晖开始大批量招人。对待员工，沈晖从不以老板身份自居，他更像是一位长辈、朋友。

　　虽然很忙，但只要能抽出空，沈晖就会和公司的年轻员工聊工作、生活。去年，威马一位年轻女员工结婚了。沈晖对她说：“人生重要的三个组成部分就是健康、家庭、工作。健康第一、家庭其次、工作第三 。如果健康和家庭出现问题，那你就要果断地先放一放工作。”一位老板能这样要求下属，实属难得。正是因为沈晖的人性关怀，威马的企业向心力、凝聚力很强。

　　其次，在供应链方面，沈晖凭借其积累的行业人脉，获得不少供应商朋友的帮助。在销售合伙人方面，沈晖与创始团队秉着合作共赢的理念，吸引了不少销售伙伴。截止今年7月，威马已签约了96个智行合伙人，分布在全国63个主要城市。

　　“把人的关系理顺是创始人的首要工作。”这是沈晖在身份转变后最大的感触和收获。

　　 抛头露面 只为让世界了解中国

　　除了不断提升企业自身的各方面优势，宣传造势也是沈晖面临的一个挑战。“因为我和威马的核心团队都是理工科出身，的确不太会营销，面对媒体时也会有些紧张。”沈晖坦诚地告诉记者。

　　尽管如此，沈晖依然积极参加2019大连夏季达沃斯论坛、2019世界新能源汽车大会等世界级大会。参加这些活动，一方面，这有助于提升威马的品牌知名度；另一方面，这也有助于世界认识中国新能源汽车产业。“中国经济发展得如此迅速，但对外宣传的声量远远不够。如果在世界级的经济论坛上，需要一个中国新经济的代表去发声，我非常愿意站出来去讲讲中国新能源汽车产业的发展近况。”沈晖说。

　　今年上半年，威马新车上险量达8536辆。但这并不是能完全令人满意的成绩，持续增量，不止是威马，更是所有造车新势力都面临的挑战。在沈晖看来，目前的成绩，只意味着威马已经实现了从0到1的突破。接下来，他要做的是从1到1000，即持续增量。相信，在造车的这条路上，沈晖这个爱冒险的“老男孩”会继续马不停蹄、日夜兼程。