新车断电“甩锅” 特斯拉向国网致歉(2)
时间:2021-02-22 21:04 来源:网络整理 作者:bosi 点击:次
特斯拉表示，由于当时导致电流过载的具体原因还在检查中，售后人员在与车主沟通时被追问原因，因此提及多种可能因素供用户参考理解。这个沟通被录音，并且选取了关于国家电网的部分进行剪辑传播。 “对于由此引发的网友误会以及给南昌电网造成的困扰，我们深表歉意。”特斯拉称，目前，其已妥善解决了用户遇到的问题，并正在对此故障的原因进行检测和调查。 特斯拉近期事故频发 就在不久前，特斯拉的一起自燃事件也引起了广泛关注。1月19日夜间，上海七宝某小区地下停车场里，一辆特斯拉model 3刚驶入车库就着火了，车主去找保安寻求帮助，车辆随后就发生了爆炸。幸亏消防队员及时赶到扑灭大火，但车辆整体基本烧废，所幸未造成人员伤亡。 特斯拉方面表示，根据车主描述，其驾驶车辆进入地库后感觉底盘发生碰撞，随即停车查看。车主发现车辆前部开始冒烟后返回车辆取出车内个人物品，在其安全离开后不久车辆开始起火。初步判断起火原因为车辆底部的高压电池受到撞击后引发内部电芯损伤及短路，最终导致起火。文/本报记者 王荣辉 (责任编辑：admin) |