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魏建军自省背后的经营哲学:用户正是车企的生存根本

  自1990年7月1日至今,长城汽车历经30年发展,已成长为全球知名的SUV和皮卡制造企业,尤其在国内相关品类市场,更是确立了不可撼动的领军地位。然而,就在长城汽车成立30年之际,面对辉煌成就和各方赞誉,董事长魏建军做出了一个出人意料的举动……

  

  微言大义 语出惊人

  入伏在即,华北的天气却变得愈发沉闷潮湿,似乎在酝酿又一场电闪雷鸣的疾风骤雨。而在位于华北名城保定的长城汽车总部,一场席卷、震撼这家“三十而立”民营车企的“头脑风暴”正迅速生成、扩大、加强,“台风眼”则是掌门人魏建军在企业30年庆微电影中的这句“灵魂拷问”——长城汽车挺得过明年吗?

  按理说,企业成立30周年的喜庆日子,谈论如此严肃甚至有点悲观色彩的话题,似乎不大合时宜。但在“走过不少弯路,也犯过不少错误”的魏建军看来,造车30年,眼下长城人最急需、最该做的不是为过去的成绩沾沾自喜,而应以清醒的头脑、归零的心态,乃至“命悬一线”的危机感“往前看”。

魏建军自省背后的经营哲学:用户正是车企的生存根本

▲长城汽车30年庆微电影剧照

  魏建军究竟在担心什么?尽管过去的三十年,长城汽车取得了一些成绩,但魏建军并不敢掉以轻心,他希望未来的长城汽车“用30年的积淀,去迎接时代巨变和未来挑战”。

  微电影中,魏建军有2句话掷地有声:“我看到,未来的理念在变,从关心造好车,到更关注人和关注用户的出行体验。”“我看到,未来的格局也在变。走向全球的将不仅是产品,不仅是价值,更是新的价值观!”

  说到这里,不由得让人想起魏建军曾讲过另外几句言简意赅的“大白话”——第一,全球化是中国汽车企业的唯一出路,长城汽车一定要走出去,就算是死,也要死在国外。第二,走出去一定要进行文化融合,一定要有利他的思想。第三,在国际市场打造一个有价值的汽车品牌最重要,而品牌的建立需要经过10年,甚至几十年时间,切忌急功近利。第四,质量是客户的乐趣、情感以及最佳体验的源泉,也是最能创造价值的企业竞争力的基础,我们必须重视它。

  那么,该如何理解前者上述言语间所蕴含的企业经营哲学呢?接下来,我们不妨透过3位中外车主的精彩故事,来深入观察、体味一番“魏语绸缪”的精髓之处。

  执着梦想 全情投入

  开上长城车,潇洒走天下。在中国、俄罗斯有这样2位追梦人,他们的成长背景不同,生活工作环境迥异,人生际遇也无交集,却因同为长城车主,且都向往“诗和远方”而产生了某种奇特的联系。

魏建军自省背后的经营哲学:用户正是车企的生存根本

▲陈勇环游世界的座驾哈弗H5

  世界这么大,我想去看看。2014年,已届不惑的宜宾人陈勇辞去工作,驾驶一辆长城SUV踏上筹划许久的环球自驾之旅。他从家乡出发,5年里分3个阶段前往79个国家,穿越亚洲、欧洲、非洲、北美洲和南美洲,行程近15万公里,实现了环游世界的儿时梦想。

  他的座驾——哈弗H5也因此成为第一台走遍5大洲的自主品牌汽车。陈勇说,一路上不仅他成了众人敬仰的“明星”,就连自己驾驶的哈弗H5也引来不少好奇、羡慕的目光。尤其当围观拍照的人群得知这辆SUV售价不过10万元人民币,纷纷竖起大拇指称赞中国车“性价比真高”。

  每逢此时,陈勇就特别高兴,打心眼里为长城汽车锻造的国货精品感到骄傲和自豪。他说,自己驾驶哈弗H5“走遍地球”的一个重要动机,就是想证明给外国朋友看,“Made In China”早已今非昔比,普通中国人也能开着价廉物美的国产车环游世界。

  走别人不曾走过的路,才能发现只属于你的风景。如今,陈勇又萌生了新想法,就是置换一台哈弗H9跨海前往大洋洲,而这将是继哈弗H3柴油版、哈弗H5之后,他的第3辆哈弗SUV。

魏建军自省背后的经营哲学:用户正是车企的生存根本

▲陈勇与爱车合影

  可以肯定,今后陈勇还会创造出更加令世人惊叹的壮举,而长城汽车也以实际行动,甘做这位“老铁”勇敢无畏超越极限、执着坚韧追求梦想的坚实后盾。2019年9月成都车展期间,陈勇作为特邀嘉宾来到长城汽车展台,与广大哈弗车友“面对面”分享自己环球旅行的酸甜苦辣。

  山高人为峰,海阔心无界。这世上曾有千百个和陈勇一样怀揣梦想的赤子,但长大后仍不忘初心者却寥寥无几。同样,在众多自主品牌里,像哈弗这般专注做SUV的也屈指可数。正是因为心无旁骛、全情投入,长城汽车方能将各种资源集于一点、形成合力,潜心铸剑十余载,最终把哈弗推上了“中国SUV领军者”的制高点。

  有资料显示,哈弗自2013年品牌独立以来,其强大的产品矩阵已实现对SUV各细分市场的全面覆盖。哈弗还是率先进入600万销量俱乐部的中国SUV品牌,连续10年中国SUV销冠之星,产品出口到海外60多个国家,并在31个国家的出口量排行中国品牌前列。

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