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修订后的《规范》整合了原《规范》和《交通运输部关于印发汽车客运站营运客车安全例行检查及出站检查工作规范的通知》(交运发〔2012〕762号)等两个文件内容，在体例上，保持原《规范》的框架结构，包括总则、安全生产管理职责、安全生产基础保障、安全生产管理制度、安全生产隐患排查治理与安全生产、附则等6章，共38条，另有营运客车安全例行检查技术规范、营运客车安全例行检查报告单式样、营运客车安全例行检查合格通知单式样、出站登记表式样等4个附件。

　　三是积极推行安全行车和服务质量承诺合同制。各客运企业新增班线、新增车辆以及车辆更新要作出以服务质量为主的相关承诺。层层签订安全行车和运输服务质量承诺书。在市场退出上，积极推行客运线路经营期限制。废除客运线路终身制，运管部门要根据客运线路的流量、投入运力的价格和效益情况合理确定客运线路经营期限。经营期满后，运管部门根据经营者在经营期限内规范经营和服务质量情况确定其能否继续经营，切实解决客运市场“只进难出”的老大难问题，做到有进有出。有序发展，2、加强教育引导，积极开展具有行业的诚实守信和职业道德教育。增强从业人员服务意识和法规意识。

客运理念诚信为本、客户至上、运价合理、平安快捷客运宗旨让每个客户优质的服务、合理的价格坚持与您进行的合作是我们自始自终的目标。您提出任务，我们共同解决方案。您的问题既是对我们工作的挑战，也是对我们的激励。我们用心来协助我们注重工作的现用效果，站在您的立场上来看待您的问题。我们十分您的想法钻研“客运运输”问题已经成为我们的惯。特殊的客运运输问题要求有特殊的解决方案。

我们的长途客车服务介绍1.提供电话预约......2.全程高调开放，全程提供及音乐3.固定就餐点，提供亲民用餐

　　特点是:流动性、封闭性、档次性、，互为服务性。基本原则: 坚持以人为本的原则;体现行业特点的原则;建立统-标准的原则;实施化管理的原则;树立利益共享的原则;确保卫生质量的原则，50旅客列车开行方案。是确定旅客列车运行区段。列车种类及开行对数的计划。51旅客列车开行方案的编制方法:①是在列车运行图编制会的下进行的②直通旅客列车的运行区段应根据列车始发站与终到站之间的直通客流量确定③在此基础上。先按贯穿整个方向各客流区段的小密度安排开车④在直通旅客列车开行方案确定后，根据管内及市郊客流区段密度确定管内及市郊列车的开行方案⑤季节性旅游列车的开行。

　　以全心全意为服务为核心。对客运从业人员进行世界观、人生观、价值观、公德、职业素质、职业道德的定期教育和培训，使客运从业人员真正达到“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献”的职业道德要求。积极推进行业文明建设，培育和大力表彰先进典型，鼓励从业人员争做文明使者。3、强化道路运输安全管理，树立良好的行业形象。运管部门要进一步督促运输企业建立健全道路运输安全生产管理制度，完善安全生产的技术要求，做到安全生产操作规范化。安全管理评价标准化。安全隐患排查化，严格实行安全生产责任制、安全生产预警制和重大安全责任追究制度。