华胜发布《汽车维修服务标准白皮书》,助推后疫情时代汽修行业升级(2)
时间:2020-06-30 06:09 来源:网络整理 作者:bosi 点击:次
在过往的22年,华胜在汽修市场一路追潮赶浪,乘势而上,依托移动互联网的高速发展,不断升级优化。从前端到后场,华胜通过汽修技术的提升、数智化经营与管理,用实际行动持续把“科学修车”理念做扎实。 在这次大会上,华胜数字化转型首席顾问刘建生先生并以《全面数智化:重新定义汽修新服务体系》为主题,分享了汽修智能化时代下华胜数字化转型方向,并以视频形式展示华胜智慧门店标准化的服务流程。 不仅如此,在现场,他并将华胜的数智化、科学修车的实践性成果展示例讲解与演示。 如,华胜以晓鸟、云客服、微站等四大应用,车问诊、维修推荐、配件商城等八大服务体系,以全面数智化重塑车主客户体验,赋能门店降本增效,从而进一步挖掘客户价值,有效提升客户体验满意度等等。而这,无疑为现场与会同行带来了实战性、建设性的启发。 疫情常态化控制时代,各行各业全面复工复产的同时,也面临着特殊节点下的挑战与机遇,汽车后市场也如是。 本届云山汽修大会,华胜顺时代、顺趋势而为,就此按下“科学修车”的启动键,并始终坚持“让天下没有难的修理厂”为终极目标,赋能汽修企业运营,联动行业各界力量,共同构建行业产业的标准,优化产业资源,共建科学修车的新维修时代文明,共同推动汽修行业持续向好发展。 (责任编辑:admin) |