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广汽丰田凯美瑞新车天窗顶棚异响

广汽丰田凯美新车天窗顶棚异响

2020-06-17 17:22:15 中国质量新闻网

投诉图片:


广汽丰田凯美瑞新车天窗顶棚异响

投诉详情:

山西运城诺维兰广汽丰田4s店,购买凯美瑞2.5g豪华版,交款当天提出想验车可否出门试驾,遭拒绝。新车办完手续刚出店门,稍有颠簸路段就会发生天窗和顶棚严重异响(全景天窗)。返回店内被告知要拆顶棚处理。担心车是新车拆解后,后期会有个比这更严重的异响问题所以拒绝。提出换车遭拒,只给拆解顶棚维修。希望通过贵网得到合理解决方案。

网站回复:中国质量新闻网已将您的投诉转发至国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心以及相关企业,我网站将跟踪此条投诉并协助处理,以期尽快帮助您解决问题,请您持续关注!

(责任编辑: 李素 )

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