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如何能避免踩雷?购买新势力造车十大避坑建议(2)

  相比之下,云度π1车主就没有这样“幸运”了,“正常行驶途中,突然车身前方冒烟,刹车失灵,为了避免给他人造成不必要的伤害,自行撞到路边树上,造成驾乘人员胸椎骨折、腰椎骨折。事发后车主分别联系了销售商、4S店、售后服务人员、制造商,均相互推脱,不解决实质性问题。”他在投诉信件中无奈地表示。

  除了云度,小鹏汽车G3也有相关投诉案例:“高速上启动ACC功能后,本可以自动控制加速和刹车,但前车减速时G3却提示刹车失败,只能人为进行刹车处理。此外,很多次挂D挡启动时,结果车辆往后跑。去维修厂检测,售后以及技术人员表示经检测没有问题。”

  选购建议:相关投诉案件多发,购车前不妨多关注投诉相关网站、论坛,远离“问题车型”。

  装配问题

  涉及车型:特斯拉Model3等

  敞篷车天窗漏水我们司空见惯,但是一辆没有天窗的硬顶车在下雨天漏水,你见过吗?

  去年2月,首批特斯拉 Model 3 抵达天津港,第一批车主提车之后, Model 3 问题大量爆发,其中装配问题最为常见,不少车型都出现了“车外下大雨,车内下小雨”的情况。

  选购建议:尽量不要当试验的“小白鼠”,尤其是购买价格昂贵的汽车类大宗消费品,购买前不妨先以顾客视角观察一段时间。

  交付难

  涉及车型:天际ME7、拜腾汽车等

  “2019年上海国际车展期间,天际汽车首款车型ME7正式上市,按照官方消息,天际ME7将会在年内正式交付用户。但新车上市一年后,仍然迟迟不能交付”。

  此外,拜腾汽车首款产品——M-Byte,由于外形炫酷并在车内装有一块贯穿左右的超级大屏,不少人都非常感兴趣。可惜的是,新车的交付时间一推再推,内部人士表示,推迟交付的原因是因为产品质量问题频出。

  选购建议:为了保证产品质量而延期交付车辆,是厂家负责的表现,那些“迫不及待”的消费者,不妨耐心等等。

  软件故障

  涉及车型:威马EX5、蔚来ES8等

  “中控屏幕导航时会出现死机,需要强制关机重启才可以解决”,这位威马EX5车主时常出现的问题可谓非常影响驾驶安全,一旦在高速路上停车重新设置导航,安全风险意味着成倍增加。

  “我的蔚来ES8在进场检查后的第二天,维修专员表示是由于软件漏洞导致后备箱没有关闭,雨水打湿了隔音棉,烧坏了功放线路等设备。”虽然电动后备箱能够给我们带来更多的使用便利,但它的“大脑”一旦罢工,说不定会带来一些意想不到的麻烦。

  选购建议:买车前可以尽可能多地了解车内设备供应商品牌,查看是否有品质保证。

  售后问题

  涉及车型:云度π1等

  “驾车途中转动方向盘就会有嘎吱嘎吱的声音,4S店工作人员告知问题是方向机故障,需要更换。直到一周后,4S店的工作人员仍表示没有配件。”一位云度π1车主表示。

  此外,一些市场占有率小的车型,也是售后问题频出,如政策不完善、态度蛮横等。

  选购建议:消费者购车交款之前一定要擦亮双眼,通常来讲,选购保有量大、人尽皆知的产品通常不会出错。

(责任编辑:admin)
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