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购买新车10天左右无法启动可以换车吗?

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政策法规

购买新车10天左右无法启动可以换车吗?

您好,新车开了10天就无法启动,目前被4S店拉去检修,是否可以要求4S店换新车?

2020-04-02 09:05 cc5654213

专家答复

您好!建议您询问4S店具体是什么原因导致的无法启动,三包法规定,发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算,是可以进行退换的。在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。

(责任编辑:admin)
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