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随着新型冠状病毒在全球加速蔓延，疫情已成为2020年最大的黑天鹅事件，各行业都受到了不同程度的影响和冲击。而对于原本处于下行压力的中国车市而言无疑雪上加霜，行业面临重新洗牌，末位淘汰赛也将进一步加剧。当线下销售停滞不前，如何突破困境，促进销量增长，成为摆在车企面前悬而未决的难题。

       当下，唯有自救才是生存之道。疫情的突如而至，催化了云经济的发展，线上营销因此成为汽车销售的最优解。作为中国SUV全球领导者，哈弗在特殊时期给出了 “教科书级”的云战疫营销范本，成为了云购车时代的领军者。而作为哈弗社交化战略的代表车型，哈弗F7x以创新求变的姿态，运用多种创新营销手段，成功打响云战疫，实现高效引流转化，开辟了传统汽车销售之外的另一个战场。

       打通线上+线下全链闭环 触发营销的多米诺骨牌效应

       疫情的突如而至，让汽车数字化营销成为可能。在当前疫情防控处于关键时期的背景下，一方面汽车线下销售受到巨大冲击，另一方面VR、直播等线上运营模式迎来发展曙光。为此，哈弗F7x通过线上与线下整合打造营销生态链闭环，能够实现一体化全触点的互补融合，这不仅是顺应行业发展趋势的重要转变，同时也是疫情时期下的营销突破口。

       针对线下服务版块，基于哈弗2000万用户关爱基金，涵盖养修、出行、用车、续保、服务等多层的“无忧用车五大保障”计划和涉及交车、防疫、维保、取送、防护等方面的“五心关爱行动”，让所有哈弗F7x用户均可享受全方位的无忧用车养车服务。此外，哈弗经销商店“一客一消毒”等零接触服务，以及一对一的试驾送车上门等线下服务，更是打消了哈弗F7x消费者的购车顾虑。

       与此同时，哈弗F7x还积极转战线上营销阵地，触达更多目标群体。例如，智能线上展厅、VR看车、线上咨询、下订、经销店直播销售、短视频推广等多种线上措施，让哈弗F7x消费者以全方位的感官接触，实现在线交流看车，扫清购车前的最大障碍。此外，为了让广大消费者轻松入手新车，在哈弗智家APP、汽车之家/易车哈弗旗舰店、天猫/京东/苏宁长城汽车官方旗舰店，抖音、快手等平台展开了“哈弗千场云团购，6亿补贴直播送”网络团购会。通过云购车这种线上营销渠道，让哈弗F7x消费者足不出户就能享受到购车惊喜好礼。

       哈弗F7x通过线上＋线下营销的组合拳，形成了从前期种草、虚拟试驾、用户运营，再到电商引流、订单转化、线下体验、线下交车的完整交易闭环，通过环环相扣，触发多米诺骨牌效应，实现了完整购车链路的打通，成功打响了云战疫的第一枪。

       创新模式引发媒体点赞 化危为机促成高效引流转化