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半岛记者 马正拓

日前，胶州汽车总站的候车大厅内，来了一名神情恍惚的男孩，一直坐了一下午也不见其乘车。热心站务人员发现异常后，及时将男孩妥善照顾，并联系上他的家人，才知道男孩的精神有问题。最终，站务人员将其妥善送回家，避免了孩子走丢。

5月23日17:00左右，胶州汽车总站站务员庄霞，带领一名精神恍惚的男孩来到温馨巴士调度室。“这名男孩从中午12点，就来城乡公交的候车椅上坐着，直到现在，公交车走了一班又一班，男孩仍没有要乘车的意向。”庄霞说，考虑到天气炎热，男孩又不吃不喝，她便把男孩领到调度室了解情况。

“你家住哪？要到哪里去？有父母的联系方式吗？”工作人员刘艳耐心地询问男孩，还把自己带的粽子递给男孩，又给男孩倒了一杯水，将男孩杂乱的衣服整齐收拾到行李箱内。

“我今天刚退学，不上了要回家，坐哪个车都行。”男孩支支吾吾地答道。见男孩说话含糊不清，也不能说出自己的目的地，和工作人员聊天也是东一句西一句，基本上无法正常沟通。刘艳好不容易问出了男孩父亲的联系方式，拨通电话确认身份后，男孩的父亲称自己在外地打工，请工作人员帮助孩子乘坐胶州505路城乡公交车，到张应便民服务站下车。赵先生还告诉工作人员，自己的儿子精神上受了些刺激，希望帮忙照顾一下。

刘艳随后帮男孩将行李提到505路温馨巴士上，并告诉驾驶员男孩的下车地点，嘱咐驾驶员路上多照顾男孩。为了确认男孩是否安全回家，工作人员刘艳事后又拨打了赵先生的电话，得知男孩安全到家，众人悬着的心才终于放下。