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自新冠肺炎疫情发生以来，山东省青岛市交通运输主管部门联合青岛市出租汽车协会共同关爱出租汽车司机，广大出租汽车企业纷纷出台服务费、承包费减免政策，表明同舟共济、共渡难关的决心。

疫情防控期间，青岛出租汽车一直坚持运营，但由于街头客流和出行人数锐减，出租汽车的营运收入也降低了不少。2月15日，青岛市出租汽车协会倡议广大从业者发扬“红飘带”精神，做好个人防护，落实防疫措施，为市民提供健康安全的出行环境；同时明确，广大出租汽车企业应适当调整驾驶员承包费、管理费或服务费标准，减轻驾驶员的经营负担。

2月20日，交运集团青岛温馨的士有限公司出台服务管理费、承包经营费减免政策，对合作经营性质的出租汽车司机，免除今年2月的服务管理费；对公车公营性质的出租汽车，减免50%的2月承包费。

青岛公交文化旅游集团有限公司出台了减免37天租金的办法。3月6日，该公司得知网约车司机宋明清因病申请退车的消息后，立即开启退车绿色通道，用最短的时间办结退车手续，免除合同违约金，并为其募集爱心捐款3000元。

青岛市道路运输管理局严格贯彻落实有关要求，做好疫情防控和交通运输保障工作，明确网约车消毒操作技术标准，成立网约车疫情防控检查小组，对全市网约车平台企业疫情防控情况进行全覆盖督导检查。