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[Xcar爱卡 广州车市 原创]

往年一到春节，广州就会变成空城，今年再加上一场突如其来的新冠肺炎阴云笼罩着，各门各户更是大门紧闭，广州街头更是冷冷清清， “空城”更甚从前。2月10日，是广州首个节后复工日，有个别企业已经开始陆续复工。据了解，考虑到多方面因素，4S店暂时没有开始全面复工，但已经有安排部分员工值班，并且积极开展相关复工事宜，静待“春暖花开”的复工时刻。

图片来源：微博“搬砖能手小熊儿”

如果不是这场疫情，往年的这个时候，复工第一天，各大4S店，张灯结彩，一派喜气洋洋。全体员工齐聚一堂，个个精神抖擞，互相拜年互相祝福，有不少还会邀请醒狮助兴，祈求新的一年生意兴隆，事事如意。但今年，何时可以全面复工，眼下还是不确定。问道具体复工日，朋友们都不约而同地回复“全员复工需要经得街道同意。”确实如此，大疫当前，谁也不能轻易下决定，担待不起。

定时消毒全方位严防死守

虽然还没有正式全面复工，但连线的4S店都表示，每天还是会有一些客户到店看车。经过此一疫，不少朋友都逐渐意识到，自有车不仅出行方便，而且降低了出租车、网约车的“交叉感染风险”。为了让顾客更加放心安心，不少4S店都会定时进行消毒，对展厅、售后车间进行全方位的消毒清洁。

编辑从上汽大众广州璟众店了解到，除了自己员工的消毒清洁工作外，街道也会派人定时上门进行消毒工作，多管齐下对病毒严防死守。对每台到店进行维修保养工作的车辆，免费消毒，让用户用车安心。

广州琦迪比亚迪则表示，除了进店测量体温、销售人员戴口罩接待外，实行“展厅区域一客一消毒”，包括展车和洽谈区座椅等都进行消毒。广州众道上汽大众店表示，每个已经消毒过的区域都将放置“本区域已消毒”的字眼。

除了消毒工作外，4S店还对所有进店人员进行体温测量，并要求佩戴口罩。同时准备了杀菌洗手液等一系列的防护措施，面对当下的“一罩难求”尴尬的局面，连线的4S店工作人员表示，准备有部分口罩，存量不多。

线上销售渠道全面铺开多种方式同时进行

停工不停售，多家4S店积极布局网上销售渠道，除了传统在垂直媒体维护后台信息外，还积极通过抖音、快手、微信、网上展厅等方式，让客户更加直观了解相关信息。据了解，广州南菱捷豹路虎4S中心在2月10日14:00在网上开始在线视频解说捷豹XEL，开始前15分钟左右已经有5万人在线观看。广汽本田汇骏店于2月10日14:30在抖音上介绍公司当下的最新活动、产品讲解以及限时优惠等相关信息。

4S店精心策划的在线视频，风格有趣多样化，内容也丰富多彩，包括用车指南、在线选车、售后保养小知识等等，对于广州街坊来说，这种方式不仅节省时间成本，而且也能减少到店的次数，还更加精准获得自己想要的信息。

总的来说，广州汽车4S店正在积极开展相关的复工准备了。“一切都按照相关的指引准备妥当了，等候街道的复工指示。”有4S店工作人员告诉编辑。那么复工第一天就上班的朋友，他们的心情是怎样的呢？会遇到什么麻烦吗？编辑也连线了多位第一天复工到岗的工作人员，和他们深入交谈，倾听他们的“复工第一天的故事”。

网约车很难