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　　据了解，为确保物资的快速顺利抵达，福田戴姆勒汽车坚守“321闪修”服务承诺，针对保障抗疫物资运输车辆推出5大措施，包括一：在全国超100位服务技术专家在线支持;二：全国抗击疫情、民生保障车辆免费外出服务支持;三：400服务保修热线，24小时在线服务支持;四：驰援武汉物资车免费检修;五：车联网精准定位、精准救援。这样的服务保障在这特殊时期为用户增加信心，确保车辆全程高效运营无忧，欧曼实际行动致敬“逆行者”。

　　欧曼重卡民生保障车型 与卡友共患难、克时艰

　　在抗击疫情期间，为保障人民群众日常生活，确保必要的生活物资充足，全国各地正加紧运输调配，最大限度把各类生活必需品保障好。因此，福田戴姆勒汽车特针对快运、冷链、绿通、城建渣土等行业，围绕欧曼EST、GTL、ETX三大产品系，推出560马力、510马力、460马力等不同马力段的牵引车、载货车、自卸车，确保民生保障用车需求，全力支援抗击疫情。

　　【福田汽车集团品牌副总裁、福田戴姆勒汽车品牌总监李健讲解欧曼重卡民生保障车型订车优惠政策】

　　为真正做到让卡友“选欧曼 共患难”，福田戴姆勒汽车2月2日零点率先在重卡行业推出“休眠还款”政策，减轻卡友的资金压力;今天更是针对在疫情期间意向购买民生保障类车型的客户，提供购车暖心包一份，包含2个月免息，1 份肺炎保险，1件保暖冲锋衣，1个安心 U 型枕。其中，肺炎保险即免费赠送新冠肺炎意外险，最高赔付20万，解决疫情期间客户运营后顾之忧，体现了病毒无情，欧曼有情的客户服务理念。

　　河北唐山货车司机侯师傅今年39岁，家里有父母、妻子和三个孩子，一家老小都靠他开货车维生。他去年购了一辆欧曼货车跑货，每个月要还几千元的车贷，另外还有10万元的银行贷款。受疫情影响，半个月没法工作，他不知道这个月的车辆贷款要如何解决时，在朋友圈看到欧曼为卡友推出休眠还贷的金融政策，他急忙联系当地经销商确认消息的准确性，当得到肯定的答复后，他兴奋地把这个消息分享给自己的家人，直言欧曼是雪中送炭。

　　福田戴姆勒汽车作为业内首推“延期还贷”政策的企业，帮助解决卡车司机疫情期间资金周转及现金短缺难题。具体流程上，1，用户本人手机下载“中车金融”APP，使用申请订单使用的手机号注册并绑定订单;2，选择APP页面下方中间的“车金融”选项;3，点击操作页面右上角“更多”，选择“休眠还款”，根据提示进行操作后致电您购车时的经销商。后续工作将由经销商人员通过PC端代为办理;4，休眠还款处理结束后，可以在手机APP中查到更新后的还款计划表。

　　【欧曼卡友驰援武汉】

　　抗击疫情是一场分秒必争的战斗，更是一场众志成城，齐心协力的斗争。作为“平凡英雄”，卡车人在公路运输中扮演着重要角色，关键时刻更是挺身而出;福田戴姆勒汽车也积极承担社会责任，为卡车提供全方位的服务保障，做“逆行者”们最坚强的后盾，与卡友共渡难关，全力打赢战“疫”!