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欧曼业内首推“休眠还款”政策全解析 321闪修及远程诊断服务提供全方位保障

2020年春节前夕,新型冠状病毒感染的肺炎疫情突如其来,并在全国蔓延。截至2月4日24时累计报告确诊病例24363例,疑似病例23260例,疫情虽然冲淡了年味,却点燃了全国人民防控疫情的斗志。在这场没有硝烟的战争中,卡车人更是冲锋在前,一个个在工程建设中奋不顾身的身影,一辆辆从全国各地送往武汉的物资,在这些最美“逆行者”的身后,离不开不负重托的商用车车企。

欧曼远程“会诊” 做基建狂魔的坚实后盾

疫情就是命令,一线就是战场。在武汉开工建设的火神山、雷神山医院现场,人力和设备连夜进场,只争朝夕,每日有近700名管理人员、4000余名工人(两班倒)、近千台各类大型机械设备及运输车辆24小时轮班作业。

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这其中,有超过320辆欧曼渣土自卸车参与其中。自1月23日晚进入到施工现场就开始昼夜不停地清运渣土及建筑材料,截止2月2日上午火神山医院正式交付军队,每台欧曼重卡建设期间都连续奋战96小时。提前一分钟交工,就能提前一分钟遏制疫情蔓延!据参与火神山医院建设的武汉聚坤渣土车队负责人反馈:“欧曼渣土车具备的强动力、高通过性以及在车身底盘、承载率、车身防护等方面的优势,非常满足医院建设对高效运输装备的要求。”

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【聚坤渣土车队团队】

由于现场欧曼车辆连续作业,难免会有故障发生。在火神山医院建设过程中,就出现一辆欧曼渣土车因为电器线路故障导致停车,但受于疫情的现场要求,欧曼救援工作人员不能到建设一线为车辆提供专属保障。面对这样的难题,欧曼务人员仍然积极落实“321闪修”24小时务,通过连接故障车辆的车联网系统,查询车辆故障原因,对其评估后立即反馈治疗方案,同时借助iDE智慧诊断专家系统,让技术专家不到现场就可以实时掌握车辆信息,实现远程诊断和远程精准救援,如同医生“会诊”般最科学、最高效的排除故障,助力抗击疫情“不停车”。

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【欧曼渣土车批量入场北京小汤山医院修缮现场】

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【欧曼服务人员现场保障】

不仅在武汉,在北京小汤山医院同步启动修缮以来,欧曼作为属地企业更是首当其冲担当建设重任,与时间赛跑,欧曼车辆和服务同步跟进,现场保障主动为作业车辆司机送去关怀,提供车辆免费检修服务,赠送车用尿素。保证车辆不停车不误工,在争分夺秒的建设中成为可信赖的伙伴,做“基建狂魔”的坚实后盾。

选欧曼共患难 主动出击做保障

面对疫情的严峻形势,福田戴姆勒汽车坚守“321闪修”服务承诺,为保障抗疫物资运输,提出5大措施,包括措施1:欧曼在全国超100位服务技术专家在线支持;措施2:全国抗击疫情、民生保障车辆免费外出服务支持;措施3:400服务保修热线,24小时在线服务支持;措施4:驰援武汉物资车免费检修;措施5:车联网精准定位、精准救援。这样的服务保障在这特殊时期为用户增加信心,在临沂驰援武汉第二批物资运输车辆中,欧曼产品享受独一份的出车免费检测,确保车辆全程高效运营无忧,欧曼用实际行动致敬“逆行者”。

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【主动出击检修 保障驰援武汉物资用车高效运营】

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欧曼业内首推“休眠还贷”  操作流程方便快捷

(责任编辑:admin)
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