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原標題：哈市確定明年為“出租汽車行業整頓年”

完善出租汽車經營權配置機制、出租汽車實現智能化監管、造成重大社會影響清除行業市場……記者從哈爾濱市交通運輸局獲悉，為規范出租汽車行業秩序，哈市確定2020年為“出租汽車行業整頓年”，將利用一年時間，在全市出租汽車行業開展大整頓行動，全面提升出租汽車服務水平。

據了解，哈市將以經營權管理為抓手，進一步壓實企業主體責任，倒逼企業發揮主體作用。建立完善的出租汽車經營權配置機制，全面加強對出租汽車經營權的管理，促進出租汽車行業健康有序發展。同時，哈市將利用正在實施的智能化項目，更新改造出租汽車智能車載終端，提升行業信息化管理水平，實現對每輛車、每乘次進行全程監管，對每起投訴實現可追溯。積極運用互聯網技術，建立針對出租汽車駕駛員的服務評價系統。加強對違法違規及失信行為、投訴舉報、乘客服務評價等信息的管理應用，作為出租汽車行業從業人員准入退出的重要依據。

此外，哈市將依據相關規定，對收回的經營權重新進行配置，分配給考核優秀的企業，在不增加出租汽車經營權總量的基礎上，使優秀企業不斷擴大規模，倒逼“小散亂”企業逐漸退出市場。對在經營期內單車運營兩次年度考核不合格的，駕駛員營運中出現服務質量問題，造成重大社會影響的，堅決收回違法行為涉及的出租汽車經營權，吊銷其《出租汽車經營權証》。（記者邢漢夫）

(責編：趙怡、李忠雙)

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