网友投诉毛豆新车网:价格不实 销售跑路 售后谩骂
时间:2019-12-26 18:26 来源:网络整理 作者:bosi 点击:次
近日,黑猫投诉河北站收到网友投诉毛豆新车网:购车之前销售说每个月月供3800多,并且赠送礼品,贴膜,汽车内饰,行车记录仪,月供之前给我发消息说需要每个月还款4600,匪夷所思的价格,为什么买车之前跟买车之后的价格不一样? 截止到今,给售后打电话让我找销售顾问,关键销售顾问联系不上,电话没人接微信没人回,给售后反馈,售后让我提交证据(我们是买车之前的承诺并没有字据,让我如何提交证据?分明就是百般刁难),难道内部工作人员不能找本人核实?各个部门没有领导?一盘散沙?售后-销售顾问就这样来回推脱,最后售后直接说临死之前可以收到,只要没死肯定能收到……这是服务客户的态度吗? 毛豆一个大公司,没必要把名声搞的这么狼狈不堪吧? 承诺过的事情只要没有字据你们就随意更改? 月供买车之前承诺3800,为什么变成4600? 销售顾问口头承诺不给兑现?就是为了先忽悠我们买了车? 目前商家已经回复,后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348307309/ 黑猫投诉河北站,守护河北人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hebei.tousu.sina.com.cn/ (责任编辑:admin) |