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汽车“粉丝化”营销正确打开方式(2)

从梦想同行到梦想共创,从既要成为“顾客喜爱并主动选择的品牌”,到更要成为“能够陪伴顾客一辈子的品牌”。具备天时地利人和之下,应运而生的广汽本田躁梦节,将为品牌与粉丝搭建平等对话、共创共享的平台,从而实现共赢。

记者观察

《FANS Not Customers》(《是粉丝,不是客户》一书中展现了衡量一个企业或品牌成功与否的最关键指标,是将品牌植入到消费者的心智之中。他除了需要一流的产品,更需要一流的服务,需要与老顾客建立一种人与人之间的联系,培育牢固的情感依赖,显然广汽本田洞悉并做到了。然而,这一点要做到非一日之功,非一款产品或者几款产品所致,而是一个综合力的体现。因此,广本躁梦节所提供的“粉丝化”营销模式,将成为行业典范,只能被瞻仰,很难去超越。

■新快报记者 付花


(责编:左瑞、邓楠)

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