时尚汽车_汽车生活移动版

　　爱卡汽车：汽车互联网已经成为很多消费者了解汽车的渠道，这次广州车展，陆风也发布了官方的APP“陆风生活”，您能否简单地介绍一下这款APP对车主和准车主有哪些吸引他们关注的功能，并且为他们带来哪些价值？

　　董友峰：APP现在目前大家还是有些争议，作为一个汽车企业为什么要上一个APP，现在市面上既不缺少这样一款产品，也不缺少一个APP。如何既占用流量又占用带宽的情况下消费者愿意使用你的APP？最关键的一点就是我们这个APP跟客户在一起要实现什么样的功能？更多的要实现跟消费者之间更加便利的联系，你有很多好的东西，包括你的服务、产品、品质等等一系列的东西，但是我们消费者目前没有很多完整的时间跟大家交流，更多喜欢用碎片化的时间跟大家交流，这款APP让我们跟消费者之间的交流更加便捷，让消费者更好地了解我们的产品和品牌，他通过碎片化的时间对我们的产品和品牌更加了解之后，可能会在他将来的用车包括选车过程中变得更加理性，能够真正地通过自己搞清楚自己需要什么，买得明白，用得放心。同时我们这款车在服务方面也推出了一系列的像管家等等的服务，通过更加便捷的渠道、技术手段跟客户沟通。这是我们APP下一步最重要的着眼点。

　　同时用户在用车和服务体验中有很多好的心得，可以及时地跟身边人去分享。我最开始用的一些产品，家里面用的产品等等，你觉得很好，有时候你会主动地跟身边人分享，但是你又说不明白，你内心深处觉得我们追求美好生活的时候我用了这个东西觉得非常好，应该让我身边的人都用，比如我吃了什么东西我觉得品质、健康等等，为了告诉我身边的人这个不错。但你能讲得很清楚吗？这也能让我们的消费者跟身边的人做一些互动、分享的时候有一个很及时的工具跟消费者，跟身边的人做推荐。

　　而且我们APP非常简化，我跟我的团队始终强调一点，一定要站在消费者的角度思考问题，不要站在你作为一个APP的管理角度看问题，消费者的角度就是我们如何尽量越简单越明了越清晰的方式让他达到他要干的一件事情，他能够比其他的APP用的时间又省，研究APP的功能又很简单，要尽量地让消费者省心，而且好用。

　　爱卡汽车：八月份的时候，江铃集团、长安汽车、爱驰汽车联合宣布了三方混改成功，重组后的江铃控股跟以前有什么变化吗？

　　董友峰：目前来看也是国内首个混改企业，混合制改革是从顶层设计，中央层面都在推荐的方式，实际上为什么大家都在关注混改？它能让企业更多的资源产生共振，产生聚焦。我们来了之后，陆风大家内部经常说的一件事情就是我们要让机制体制产生竞争力，所谓的机制体制就是决策效率要高，市场化程度要高，反应要快，要更加贴近用户，更灵活，更加以客户为中心，更加以市场为中心，去做内部的深刻变革。所有的问题在对与否的标准上不由领导来判断，而在于是否能够以客户为中心，这件事情是否有利于客户，有利于客户体验，这就是我们需要决策的。围绕以客户为中心作为标准也好检验一件事，很多事情大家争论的话，由于视角不一样得出的结论就不一样，但如果就用一个标准来做企业，这个企业的效率、竞争力就会迸发出来。

　　从双方的优势来讲，我们也提出了陆风的新四化，第一就是品质化，我们洞察到将来的消费趋势、行业趋势，各行各业，尤其是汽车行业将来对品质化的要求会越来越高，我们要追求极致的品质化，要做好品质管控。第二是平台化，平台化带来的优势是成本的优势，能够给客户呈现出更有品质，价格更加亲民的产品。平台化是三方合作带来的优势，三方股东有很多产品，完全可以实现平台化集约的优势。另外一个是智能化，这是爱驰所具备的优势，爱驰在智能化方面非常靠前，而且对消费者的需求也研究得非常透彻，技术储备非常充分。还有新能源，下一步我们也会在一定时机推出新能源方面的产品。

　　爱卡汽车：可以讲一下陆风汽车未来的产品规划吗？